مدل مدیریت تغییر اثر بخش و بهبود کیفیت در سازمان های آموزشی

موضوع مدیریت تغییر اثر بخش و بهبود کیفیت در سازمان های آموزشی به یک مبحث مهم تبدیل شده که‫ نیاز به بررسی دارد تا بتواند خواسته های ذینفعان را ‫برآورده کند. سازمان های آموزشی بسیاری در دنیا مشغول فعالیت اند که هر کدام اهداف خاصی را دنبال می کنند. سوالاتی در مورد نحوه ی اداره این سازمان ها، ویژگی های متمایزآن ها، توافق با مشتریان، راهبردها، اثربخشی روش ها، آموزش مدیران و میزان تغییر و نوآوری در این سازمان ها مطرح است و اینکه آیا علی رغم تغییرات عمده در مدیریت، زمان بازنگری ‫در برنامه های آموزشی نرسیده است؟ مشخصا آینده از آن جوامعی است که نظام تعلیم و تربیتی پویا و خلاق تدارک نمایند تا به واسطه آن کودکان و جوانان تغییر را بشناسند، اهل تغییر و تحول بوده و عامل به تغییر باشند نه اینکه در مﻘابل تغییرات مﻘاومت کنند. بر این اساس،‫ محیط های آموزشی باید خود اهل تغییر و عامل به آن باشد، پس چه باید کرد؟ برای اینکه سازمان آموزشی به تولید بیندیشد، چه دانشی و چه نگرشی باید کسب کند؟ آیا روش های معمول توانسته سطح بالایی از، مهارت، ‫انگیزه، تعهد و خلاقیت را ایجاد و حفظکند؟ در این مقاله جهت برداشتن گام های موثر در فرآیند کیفیت بخشی، ابتدا به مدل مدیریت تغییر اثر بخش در موسسات آموزشی پرداخته و سپس از مدل مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان مجموعه ای منظم از راهبردها، و راه حلی برای بهبود بخشیدن به کیفیت سازمان های آموزشی استفاده می نماییم. ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

کلیدواژه ها:

مدیریت تغییر اثر بخش ، سازمان های آموزشی ، مدیریت کیفیت فراگیر