سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی و شناخت خدمات مشترکین در شرکتهای توزیع نیروی برق کشور

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 677
این مقاله فقط به صورت چکیده توسط دبیرخانه ارسال شده است و فایل کامل قابل دریافت نیست. برای یافتن مقالات دارای فایل کامل، از بخش [جستجوی مقالات فارسی] اقدام فرمایید.

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICECM05_006

تاریخ نمایه سازی: 28 بهمن 1401

چکیده مقاله بررسی و شناخت خدمات مشترکین در شرکتهای توزیع نیروی برق کشور

یکی از مهمترین مباحثی که در ابتدای تشکیل شرکتهای توزیع نیروی برق موردتوجه مسئولین مربوطه قرار گرفت موضوع متقاضیان و مشترکین و حقوق متقابل شرکتهای توزیع و مشترکین و رعایت این حقوق است.صنعت برق که با طیف زیادی از افراد جامعه سروکار دارد اهمیت این امر را دوچندان میکند و نیاز به توانمندیصنعت برق کشور در شناخت مشترکین و پاسخگویی به مسائل آنها و ارائه خدمات شایسته و مورد انتظار به جامعه که تاثیرات و تبعات وسیع اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی آن بر همگان آشکار است را نشان میدهد. با توجه به این نکته مهم علاوه بر پیشبینی ها و اقداماتی که در زمینه های اجرائی (فنی و مقرراتی ) به عمل آمده به مسئله ارتباطات انسانی نیز توجه خاصی معطوف گردیده است و ازآنجاکه شرکتهای توزیع نیروی برق در ارتباط و تماس مستقیم با مشترکین قرار دارند و کارکنان آنها بیش از هر واحد دیگر با طیف وسیعی از افراد جامعه در ارتباط هستند ازاینرو بهینه سازی روشها و آماده سازی کارکنان این شرکتها برای یک ارتباط مناسب موردنظر مسئولین قرار گرفته است. واحد خدمات مشترکین جایگاه ویژه ای ازنظر ارتباط مستقیم و یا غیرمستقیمبا متقاضیان و مشترکین را داراست و مسئولیت اعمال مقررات فروش انشعاب و انرژی و تعیین و تشخیص ووصول درآمدهای صنعت برق را نیز به عنوان نمونه ی کوچکی از وظایف خود عهده دار است. در این مقاله، انواع خدمات مشترکین شرکتهای توزیع نیروی برق کشور معرفی میگردد.

کلیدواژه های بررسی و شناخت خدمات مشترکین در شرکتهای توزیع نیروی برق کشور:

خدمات مشترکین ، شرکتهای توزیع نیروی برق کشور ، واگذاری انشعاب ، قطع و وصل مجدد ، انشعابات دیماندی و غیردیماندی.

نویسندگان مقاله بررسی و شناخت خدمات مشترکین در شرکتهای توزیع نیروی برق کشور

فرخنده جباری

گروه پژوهشی برنامه ریزی و بهره برداری سیستمهای قدرت، پژوهشگاه نیرو، تهران، ایران

مقاله فارسی "بررسی و شناخت خدمات مشترکین در شرکتهای توزیع نیروی برق کشور" توسط فرخنده جباری، گروه پژوهشی برنامه ریزی و بهره برداری سیستمهای قدرت، پژوهشگاه نیرو، تهران، ایران نوشته شده و در سال 1401 پس از تایید کمیته علمی پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مهندسی برق، کامپیوتر، مکانیک و مکاترونیک در ایران و جهان اسلام پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله خدمات مشترکین، شرکتهای توزیع نیروی برق کشور، واگذاری انشعاب، قطع و وصل مجدد،انشعابات دیماندی و غیردیماندی. هستند. این مقاله در تاریخ 28 بهمن 1401 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 677 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که یکی از مهمترین مباحثی که در ابتدای تشکیل شرکتهای توزیع نیروی برق موردتوجه مسئولین مربوطه قرار گرفت موضوع متقاضیان و مشترکین و حقوق متقابل شرکتهای توزیع و مشترکین و رعایت این حقوق است.صنعت برق که با طیف زیادی از افراد جامعه سروکار دارد اهمیت این امر را دوچندان میکند و نیاز به توانمندیصنعت برق کشور در شناخت مشترکین و پاسخگویی ... .