امکان سنجی برنامه های بازاریابی اطلاعات در کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران و ارائه مدل پیشنهادی

پژوهش حاضر به امکان­سنجی برنامه­های بازاریابی اطلاعات در کتابخانه ملی و ارائه مدل پیشنهادی می­پردازد. جامعه مورد پژوهش، مدیران سازمان و تشکیلات اداری کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران هستند. در پژوهش حاضر از روش­های پیمایشی،توصیفی و مطالعه موردی استفاده شده است و بر اساس یافته­های پژوهش یک مدل بازاریابی اطلاعات طراحی و ارائه شده است. در بخش پیمایشی پرسشنامه ای طراحی و میان ۲۳ مدیر کتابخانه ملی توزیع شد و در نهایت ۲۱ پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت؛ در تحلیل داده­ها از آمار توصیفی و آزمون ناپارامتریک خی­دو استفاده گردید. یافته­ها نشان می­دهد که میزان آشنایی مدیران با مفهوم بازاریابی اطلاعات در کتابخانه ملی در حد زیادی (۱/۵۷%) است. در زمینه دیدگاه مدیران در خصوص ضرورت بازاریابی اطلاعات در کتابخانه ملی یافته­ها نشان می­دهد اکثر پاسخ­دهندگان (۷/۸۵%)، با ضرورت بازاریابی اطلاعات در کتابخانه ملی موافق هستند. در بخش دیگر مطابق چک لیست (سیاهه وارسی) مولفه­های عناصر هفت­گانه آمیخته بازاریابی اطلاعات در کتابخانه ملی گردآوری و با توجه به سوالات، اطلاعات لازم استخراج شد. یافته­ها نشان می­دهد از ۱۲۷ مورد مرتبط با عناصر آمیخته بازاریابی ۱۰۸ مورد یعنی ۸۵% موارد در کتابخانه ملی وجود دارد. و این کتابخانه گام­های اولیه را جهت اجرای بازاریابی اطلاعات برداشته و تشکیلات اداری مرتبط با این بخش ایجاد شده است. اما علی­رغم این نکات, یافته­ها همچنین حاکی از آن است که میان عناصر یاد شده هیچ ترکیب منسجمی به عنوان آمیخته بازاریابی وجود ندارد. نتایج حاصل شده فرضیه پژوهش مبتنی بر: « در کتابخانه ملی امکان بازاریابی اطلاعات وجود دارد» را تایید می کنند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بازاریابی اطلاعات ، آمیخته بازاریابی ، کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران