مسیریابی و تخصیص بهینه پرستاران با اهداف چندگانه

امروزه با رشد روزافزون جمعیت و همچنین عواملی مانند افزایش میانگین سنی جمعیت ، تغییرات اجتماعی ، افزایش تعداد بیمارانی که از بیماریهای مزمن رنج می برند، تقاضا برای دریافت مراقبتهای پزشکی در منزل (HHC ) در حال افزایش است .. مراکز ارائه دهنده خدمات مراقبتی - پزشکی همواره به دنبال راهکارهایی جهت برنامه ریزی و زمانبندی دقیق ارائه خدمات مراقبتی - درمانی هستند تا علاوه بر کمینه کردن هزینه های خود، میزان رضایت بیماران و پرستاران را بیشینه نمایند. در این راستا، بیمار تمایل دارد تا با در نظر گرفتن مهارت پرستار اختصاص داده شده، در پنجره زمانی مورد ترجیحش ملاقات شود. همچنین ، پرستار نیز ترجیح می دهد که در پنجره زمانی مورد مطلوب خود به ارائه خدمات بپردازد. علاوه بر این موارد، مدت زمان کاری قید شده در قرارداد، پنجره زمانی سخت هر خدمت و استراحت اجباری از محدودیت هایی هستند که ضروری است در این نوع مسائل مد نظر قرار گیرند. اهداف این مقاله کمینه کردن زمان رفت و آمد پرستاران و بیشینه نمودن همزمان سطح رضایت بیماران و پرستاران و همچنین کاهش ساعات اضافه کاری پرستاران می باشد که با در نظر گرفتن شرایط و محدودیت های موجود، در قالب یک مدل برنامه ریزی ریاضی چندهدفه ارائه می گردد. به منظور بررسی و تحلیل عملکرد مدل پیشنهادی ، با در نظر گرفتن معیار توقف بر روی زمان حل مسئله ، مدل پیشنهادی را بر روی مجموعه ای از مسائل تصادفی متفاوت نیز، مورد آزمون قرار می دهیم .

کلیدواژه ها:

برنامه ریزی ریاضی ، بهینه سازی چند هدفه ، مراقبت پزشکی در منزل ، زمان بندی ، مسیریابی .