فرسودگی شغلی در محیط کار و رابطه آن با ویژگیهای شخصیتی کارمندان

برخی از مشاغل با تنیدگی های زیادی همراه هستند و این حالت معلول ماهیت آن کار، نوع وظایف و مسئولیت های این گونه شغل هاست. بهداشت روانی، موضوعی دیرینه است و چنان در عمق دنیای امروزی نفوذ کرده است که حتی برای کوچکترین موضوعی در دنیای امروزی باید به آن توجه کرد و راهکاری به وجود آورد تا هر چه بیشتر رعایت شود. این پژوهش ، متشکل از تعداد ۱۰۰۰ نفراز کارمندان دولتی و خصوصی شهر تهران است که در سال ۹۰- ۹۱ با سابقه کار حداقل سه سال و در محدوده سنی (۳۰ تا۵۰ ساله )مشغول انجام وظیفه بودند. در این پژوهش از پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ و جکسون و پرسشنامه پنج عاملی شخصیت NEO استفاده شد. تحقیقات ماسلاچ و همکارانش به این نتیجه منتهی شد که فرسودگی شغلی یک ساختار چند بعدی است و از ۳ مولفه تشکیل شده است که شامل تحلیل یا خستگی عاطفی ، مسخ شخصیت و احساس فقدان موفقیت فردی است که در ۲۲ سوال پراکنده شده اند.  با توجه به متغیرهای مورد مطالعه و داده های جمع آوری شده و به منظور توصیف آنها ، از شاخص های مناسب آمار توصیفی استفاده شده است . در راستای تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های تحقیق، از مدل آماری رگرسیون چند متغیری با روش ورود همزمان و همچنین برای مقایسه فرسودگی شغلی و ویژگی های شخصیتی ۲ گروه از مدل آماری t دو گروه مستقل استفاده شده است. با توجه به یافته های تحقیق می توان دریافت که عامل روان نژندی در ویژگی های شخصیتی به عنوان یک عامل زمینه ساز در بروز فرسودگی شغلی محسوب می شود. در راستای بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی در دو گروه  مشاهده شد که بین عدم موفقیت فردی در آنها تفاوت معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

فرسودگی شغلی ، محیط کار ، کارمندان