قلدری در محل کار

هدف: قلدری در محل کار به عنوان یک تهدید جدی برای سلامت و تندرستی کارکنان شناسایی شده است. ازاین رو، این مقاله به بررسی ادبیات قلدری در محیط کار باهدف درک بهتر این پدیده می پردازد.روش تحقیق: در این مطالعه مروری از مقالات نمایه شده در پایگاه های اطلاعاتی، اس.آی.دی، نورمگز، ایران داک، ایران مدکس، پروکوئست، ساینتس دایرکت، اشپرینگر، گوگل اسکالر، آکسفورد و اسکوپوس استفاده شد. مجموعه مقالات بررسی شده شامل ۳۸ مقاله بود که تحقیقات کیفی و کمی را به زبان های فارسی و انگلیسی در برداشت. پژوهش هایی که حجم نمونه و نحوه اجرای نامشخصی داشتند از روند مطالعه حذف شدند. همچنین مقالاتی که متن کامل آن ها در دسترس نبود از مطالعه حذف شدند.یافته ها: قلدری در محل کار بیش از یک درگیری ساده بین دو فرد است. پدیده پیچیده ای است که تنها از طریق بررسی عوامل اجتماعی، فردی و سازمانی قابل درک است. قلدری در محل کار بر سلامت جسمی و روانی قربانیان و همچنین عملکرد آن ها در محل کار تاثیر می گذارد. قلدری در محل کار از طریق کاهش بهره وری و فرسایش کارکنان بر سازمان تاثیر می گذارد.نتیجه گیری: کارکنان باید یاد بگیرند که قلدری در محیط کار را شناسایی کنند و برای محافظت از خود گام بردارند و کارفرمایانی که خواهان کارکنان شاد، سالم و مثمر ثمر هستند، باید تمام تلاش خود را برای جلوگیری از قلدری در محیط کار انجام دهند.

کلیدواژه ها:

قلدری در محل کار ، سلامت روان ، رفتارهای انحرافی ، بی ادبی ، خشونت