شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیر گذار بر گسترش فروش بیمهشخص ثالث

هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیر گذار بر گسترش فروش بیمه شخص ثالث درصنعت بیمه بوده است، بدین جهت با مرور ادبیات و نظرات خبرگان ۱۴ عامل تاثیر گذار شناسایی شدند کهعبارت بودند از قیمت خدمات، پشتیبانی از خدمات، قدمت برند، سهولت دریافت خدمات، نوآوری در خدماتارایه شده، تقاضاهای فصلی، استراتژی های کلان سازمانی، سیاست های دولت، تبلیغات، تنوع خدمات، نیرویبازاریاب ماهر، تعدد شعب، ارایه آنلاین خدمات و تعدد رقبا، سپس با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبیاقدام به رتبه بندی این معیارها شد، بدین منظور پرسشنامه ای تهیه و در بین نمونه آماری متشکل از ۱۰۰ نفراز مدیران و کارمشناسان فعال در صنعت بیمه توزیع شد، با گردآوری پرسشنامه های توزیع شده نتایج نشان ازاولویت معیارهای تبلیغات، استراتژی های کلان سازمانی، تخفیفات فصلی، قدمت برند، قیمت خدمات،پشتیبانی از خدمات، تنوع خدمات، زمان ارایه خدمات، نوآوری در خدمات ارایه شده، سیاست های دولت،نیروی بازاریاب ماهر، تعدد رقبا، ارایه آنلاین خدمات، تعدد شعب به منظور عوامل تاثیر گذار بر گسترش فروشبیمه شخص ثالث در صنعت بیمه را نشان داد.

کلیدواژه ها:

شناسایی و رتبه بندی ، گسترش فروش ، بیمه شخص ثالث ، صنعت بیمه