بررسی تاثیر گرایش به بازار داخلی و فعالیتهای بازاریابی بر عملکرد پرسنل با نقش میانجی خدمات عمومی و ماندگار در شرکت مهرام
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 240
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSIEM03_564
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1401
چکیده مقاله:
برندینگ در بسیاری از سازمانها در سراسر جهان از اهمیت زیادی برخوردار است. این امر به دلیل مزایای درک شده مانند تمایز ، سودآوری ، وفاداری مشتری و مزیت رقابتی برای همه سازمانها میباشد. در حقیقت کاملا مشهود است که بنگاه هایی که در تلاش برای برندسازی هستند، بر خلاف بنگاه هایی که مارک تجاری ندارند ، مزایای بیشماری را تجربه می کنند. در تحقیق حاضر به بررسی تاثیر گرایش به بازار داخلی و فعالیتهای بازاریابی بر عملکرد پرسنل با نقش میانجی خدمات عمومی و ماندگار در شرکت مهرام پرداخته شد. تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی واز منظر روش، توصیفی میباشد. تعداد نمونه، ۲۱۷ نفر از کلیه پرسنل دفتر مرکزی شرکت مهرام در شهر تهران که به صورت تصادفی ساده و براساس فرمول کوکران انتخاب شد.روش تجزیه و تحلیل تحقیق حاضر با استفاده از آزمون کلومروف اسمیرینوف ،آزمون تحلیل عاملی و معادلات ساختاری Smart Pls و سوبل به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد که قدرت رابطه محاسبه شده در تمامی متغیرها مقدار قابل قبولی محسوب میشود. همچنین آماره آزمون نی بزرگتر از مقدار بحرانی t در سطح خطای %۵ یعنی ۱/۹۶ بوده و نشان میدهد همبستگی مشاهده شده معنادار است. بنابراین با اطمینان %۹۵ تمامی فرضیه ها(بجز اول و دوم) به اثبات رسید و در پایان پیشنهاداتی ارائه شد.
کلیدواژه ها:
گرایش به بازار داخلی - فعالیتهای بازاریابی - عملکرد پرسنل - خدمات عمومی و ماندگار - شرکت مهرام
نویسندگان
مینا نوری زاد
کارشناس ارشد مدیریت MBA، گرایش مالی دانشگاه پیام نور تهران غرب