ارایه پیشنهادات سیاستی برای رفع چالش های فنی BYOD در بیمارستان های ایران: یک مطالعه کیفی

مقدمه : امروزه Bring Your Own Devices (BYOD) نقش مهمی در سلامت از راه دور ایفا می کند و تبیین و تعدیلچالش های بکارگیری آن در سیستم سلامت حایز اهمیت است. لذا مطالعه حاضر با هدف شناسایی چالش های BYOD و ارایهپیشنهادات سیاستی به بیمارستان ها انجام شد.مواد و روشها: پژوهش حاضر از نوع مطالعه کیفی است. با استفاده از نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی با ۱۵ نفر از خبرگانحوزه BYOD مصاحبه نیمه ساختارمند انجام شد. دادهها با روش تحلیل مضمون و با استفاده از نرم افزار MAXQDA تحلیل گردید.نتایج: چالش های فنی بکارگیری BYOD در بیمارستان ها در ۵ مضمون اصلی شناسایی شد: ۱- فقدان دستگاه های کارآمدکارکنان و وجود دستگاه های ناهمگن، ۲-عدم یکپارچگی سیستم ها و دستگاه های شخصی، ۳- دشواری در پشتیبانی از بروزرسانی نرم افزارهای دستگاه های شخصی، ۴-عدم وجود شبکه مناسب و ۵-عدم وجود نسخه اپلیکیشن مبتنی بر تلفن همراه.نتیجه گیری: مطالعه حاضر نقطه آغازین برای درک بهتر چالش های BYOD در بیمارستان های ایران و ارایه سیاست هایمرتبط در این خصوص است. بدین ترتیب که برای رفع چالش های ذکر شده به سیساست گذاران حوزه BYOD پیشنهاد میشود به تخصیص شبکه ای با پهنای باند مناسب، همسوسازی شبکه با نیازهای کسب و کار در این حوزه و پشتیبانی از اتصالدستگاه ها به شبکه بیمارستان، استفاده از پلتفرم ابری برای حمایت از دستگاه های ناهمگن، ارایه تسهیلات و تجهیزات مناسببه کارکنان با نظارت و تایید واحد IT بیمارستان، تقویت و آموزش واحد IT در خدمات پیکربندی دستگاه ها و در نهایت ایجاد وتوسعه نرم افزارهای سفارشی برای BYOD بپردازند.

کلیدواژه ها:

فن آوری ، دستگاه خود را بیاورید (BYOD) ، آمادگی بیمارستان ها ، ارزیابی