پدیده رفتار سکوت در سازمان (مفهومشناسی، علل و پیامدهای آن با تاکید بر اندیشه اسلامی)

نقش آفرینی کارکنان سازمانها در ارائه نظرات، دیدگاه ها، طرح ایده ها و پیشنهادات به منظور افزایش عملکرد فردی و سازمانی و در کل افزایش بهره وری سازمانها بسیار حائز اهمیت خواهد بود. اما امروزه برخی از کارکنان سازمانها بنا به علل و عوامل مختلفی خود را از مناسبات و نقش آفرینی های مهم سازمانی به کناری کشیده و به نوعی سکوت اختیار میکنند. این پدیده میتواند آسیب های جدی برای سازمانها به همراه داشته باشد. احساس بیارزش بودن در سازمان، احساس بی تاثیر بودن نظرات، نارضایتی از خود- همکار و مدیران، ترس از ارائه نظرات به دلیل مواجه به واکنش منفی مدیران، برداشتهای متفاوت از رویکردهای مدیریتی و رهبری سازمانی و... میتواند از آثار و پیامدهای رفتار سکوت در سازمانها باشد. پژوهش حاضر با موضوع ( پدیده رفتار سکوت در سازمان »مفهوم شناسی، علل و پیامدهای آن با تاکید بر اندیشه های اسلامی(« مبتنی بر رویکرد مطالعاتی- کتابخانه ای بر اساس بررسی مقالات متعدد علمی در پایگاه های علمی معتبر علاوه بر بررسی مفهومی پدیده رفتار سکوت، علل و عوامل ایجاد کننده آن؛ به بررسی این پدیده در نگاه اسلامی خواهد پرداخت. نتایج تحقیق نشان میدهد که پدیده رفتار سکوت مبتنی بر سه نوع مطیع، تدافعی و نوع دوستانه در اندیشه های مختلف، با سه بعد دانستن، خواستن و توانستن مورد تایید بوده و همچنین پیامدهای این پدیده در ابعاد فردی، گروهی و سازمانی قابل تامل میباشد.

کلیدواژه ها:

نیروی انسانی ، رفتار سکوت ، سکوت سازمانی ، ابعاد رفتار سکوت ، سکوت سازمانی در اندیشه اسلامی