بررسی نقش اعتماد و سکوت سازمانی دانشجویان نسبت به مدیران در پیش بینی تعهد آن ها به دانشگاه

هدف کلی پژوهش حاضر ارائه ی الگوی علی اعتماد و سکوت سازمانی دانشجویان نسبت به مدیران در پیش بینی تعهد آنان به دانشگاه می باشد. نمونه ی تحقیق شامل ۲۱۵ نفر از دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی شیراز بود، که با روش نمونه گیری تصادفی، انتخاب شدند. ابزارهای این پژوهش شامل، مقیاس اعتماد دانشجویان به مدیران و مقیاس سکوت سازمانی و مقیاس تعهد دانشجویان به دانشگاه (کویین، ۲۰۰۰) بود که پس از محاسبه ی روایی و پایایی آن ها، بین نمونه توزیع و داده ها با استفاده از روش تحلیل مسیر بر اساس مراحل بارون و کنی تحلیل شدند. اعتماد دانشجویان به مدیران پیش بینی کننده ی منفی و معنادار برخی ابعاد سکوت دانشجویان بود. به علاوه اعتماد به مدیران به نحو مثبت و معناداری میزان تعهد به دانشگاه را نیز پیش بینی کرد، همچنین مولفه های سکوت سازمانی مانند سکوت مداراورزانه و سکوت تخریب گرایانه به نحو منفی و معناداری میزان تعهد به دانشگاه را پیش بینی کرد. بنابراین هر قدر اعتماد به مدیران بیشتر باشد، دانشجویان کمتر سکوت می کنند و آزادانه و در محیطی سالم و سازنده عقاید و نظرات سازنده ی خود را ابراز می کنند. نتیجه ی چنین وضعیتی ارتقای سطح تعهد دانشجویان به دانشگاه خواهد بود.

کلیدواژه ها:

اعتماد ، سکوت سازمانی ، تعهد ، دانشگاه ، مدیر