بررسی میزان تاثیر مشارکت مصرف کنندگان، شناسایی و شهرت برند بر اعتبار برند با تاکید بر نقش میانجی دلبستگی به برند (مطالعه ای در میان مصرف کنندگان برند سامسونگ)

هدف اصلی این پژوهش بررسی میزان تاثیر مشارکت مصرف کنندگان، شناسایی و شهرت برند بر اعتبار برند با تاکید بر نقش میانجی دلبستگی به برند در میان مصرف کنندگان برند سامسونگ می باشد. پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی _تحلیلی ، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است . جامعه آماری این پژوهش ، مصرف کنندگان گوشی های همراه با برند سامسونگ در زنجان می باشد. نمونه آماری ۳۸۴ نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است . ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه استاندارد مولینیلو و همکاران (۲۰۲۲)، می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO (۸۹۷/۰) و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (۹۴۸/۰) مورد تایید قرار گرفت . در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیلهای توصیفی از نرم افزارspss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیلهای استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل۸/۸ استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که مشارکت مصرف کنندگان بر دلبستگی به برند و بر اعتبار برند تاثیر معناداری دارد، شناسایی برند بر دلبستگی به برند و اعتبار برند تاثیر معناداری دارد، شهرت برند بر دلبستگی به برند و اعتبار برند تاثیر معناداری دارد، دلبستگی به برند بر اعتبار برند تاثیر معناداری دارد و در پایان با توجه به نتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است .

کلیدواژه ها:

مشارکت مصرف کنندگان ، شناسایی برند ، شهرت برند ، اعتبار برند ، دلبستگی به برند