بررسی تاثیر تعامل کاری کارکنان و درگیری شغلی بر بهبود رفتار شهروندی سازمانی

رفتار شهروندی سازمانی ، رفتاری فردی و داوطلبانه است که مستقیما به وسیله سیستم های رسمی پا داش در سازمان طراحی نشده است ، اما با این وجود باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سا زمان می شود، مشارکت و درگیری شغلی به میزان هویت روان شناختی فرد با شغل خود اشاره دارد. در واقع ، افراد دارای درگیری و مشارکت شغلی بالا، ظاهرا از شغل خود رضایت دارند و روحیه مثبتی در کار نشان می دهند ، همچنین نسبت به سازمان و همکاران خود تعهد بالایی ابراز می کنند اشخاص با مشارکت شغلی بالا، به ندرت به دست کشیدن از کار می اندیشند و انتظار می رود تا آینده ای قابل پیش بینی برای سازمان مطبوع خود، کار کنند از نظر سازمانی مشارکت و درگیری شغل ی به عنوان کلیدی برای گشودن انگیزش کارکنان و از نظر فردی به عنوان کلیدی برای انگیزش، عملکرد، رشد فردی و تقویت رفتار شهروندی سازمانی در محل کار محسوب می شود لذا مشارکت کاری کارکنان و درگیری شغلی بطور مثبتی رفتار شهروندی سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهد.

کلیدواژه ها:

تعامل کاری کارکنان ، درگیری شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی