تآثیر اعتماد آنلاین بر مشارکت در تجارت اجتماعی(مورد مطالعه فروشگاه اینترنتی دیجی کالا)

طی سال های گذشته، محبوبیت روزافزون سایت های شبکه های اجتماعی افزایش پیدا کرده است. افزایش محبوبیت و توسعه شبکه های اجتماعی به توجه مصرف کنندگان و شرکت ها به مقوله تجارت اجتماعی منجر شده است در این پژوهش اعتماد آنلاین به عنوان عامل موثر بر مشارکت در تجارت اجتماعی مشتریان مورد بررسی قرار می گیرد. این پژوهش بر حسب اهدافی که دنبال می کند، از نوع کاربردی است و از نظر ماهیت و روش گردآوری داده ها و پاسخ به سوالات مربوط، این پژوهش از نوع همبستگی است. در این تحقیق از هر دو روش کتابخانه ای و میدانی برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. جامعه مورد مطالعه شامل، کلیه ی شهروندان شهر زاهدان که حداقل یک بار از دی جی کالا خرید کرده اند.حجم نمونه بر طبق جدول مورگان تعیین می گرددو روش نمونه گیری از نوع روش تصادفی ساده است.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، اعتماد آنلاین ، دیجی کالا ، تجارت اجتماعی