ارزیابی عملکرد ریسک زنجیره تامین سازمان (مورد مطالعه: گروه صنایع کاغذ پارس)

فقدان یا مدیریت ناقص ریسک در زنجیره تامین منجر به پیامدهای منفی از جمله طولانی شدن زمان بندی ها و تاخیرها، افزایش هزینه ها و کاهش رضایت مشتری می گردد. رتبه بندی ریسک ها از ارکان اصلی مدیریت ریسک بوده و امکان ارایه پاسخ مناسب و به موقع به ریسک ها را فراهم می کند. در نظر گرفتن حوزه اثر ریسک بر اهداف زمان، هزینه، کیفیت و محدوده فعالیت ها و بخش-های مختلف زنجیره تامین با وزن های متفاوت و همچنین تعریف شاخص های تکمیلی اثرات اجتماعی اقتصادی، اثرات زیست محیطی، نزدیکی وقوع ریسک، میزان مواجهه با ریسک، درجه قطعیت و اطمینان تخمین، میزان مدیریت پذیری و کاهش ریسک منجر به ارزیابی دقیق ریسک ها می شود. در این مقاله با استفاده از مبانی نظری و پیشینه تحقیقات مرتبط ۲۰ ریسک شناسایی شدند. ریسک های شناسایی شده با توجه به معیارهای چهارگانه زمان، هزینه، کیفیت و محدوده فعالیت با کمک نظرات خبرگان گروه صنایع کاغذ پارس نمره ای بین اعداد ۰ تا ۱۰ به خود اختصاص دادند. در نهایت با استفاده از داده های بدست آمده از تکنیک Topsis بهره گرفته و ارزیابی و رتبه بندی ریسک ها انجام شد. نتایج نشان می دهد که ریسک های منابع انسانی، امنیت سیستم اطلاعات و ایمنی به ترتیب با ضریب نزدیکی ۰.۷۴۷۳، ۰.۷۲۵۱ و ۰.۶۴۸۹ رتبه اول تا سوم را به خود اختصاص دادند. همچنینن ریسک مالی با ضریب نزدیکی ۰.۲۵۱ رتبه بیستم را بین ریسک های شناسایی شده کسب کرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت زنجیره تامین ، زنجیره تامین پایدار ، ریسک زنجیره تامین ، رتبه بندی ریسک ها ، مدیریت ریسک