رتبه دهی وضعیت همراه بانک در بانک های ایران و تحلیل SWOT بانک برتر
محل انتشار: همایش ملی شهر الکترونیک
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,848
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IAUHNCEC01_062
تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1391
چکیده مقاله:
بانک ها به عنوان یک سازمان محوری در تمامی جوامع نیازمند حرکت به سوی الکترونیکی شدن و ارایه خدمات و انجام امور اداری خود به صورت الکترونیک می باشند. تحقق بانکداری الکترونیک منوط به دسترسی مشتریان سازمان به ابزار و تکنولوژی های مبتنی بر فناوری اطلاعات نظیر رایانه های شخصی، دستگاه های خود پرداز، دستگاه های PDA و تلفن همراه که مجهز به یک برنامه کاربردی مناسب و متصل به یک شبکه ارتباطی بر خط به بانک هستند، می باشد. در این میان تلفن همراه گزینه مناسب تری به نظر می رسد چرا که همراه همیشگی در همه مکان ها است. این ابزار علاوه بر کاهش هزینه بسیار انجام عملیات بانکی را جذاب تر نموده است. در این راستا در پژوهش حاضر مقایسه ای بین میزان و نحوه ارایه خدمات الکترونیکی از طریق کانال تلفن همراه میان تعدادی از بانک های کشور صورت گرفته است سپس با توحه به پارامترهای در نظر گرفته شده بانک برتر انتخاب شده و در بوته تحلیل SWOT قرار داده شده است. در نهایت در جهت پیشرفت و بهبود عملکرد بانک ها در زمینه خدمات همراه بانک راهکارهایی ارائه شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
آوا اسدی
کارشناس فناوری اطلاعات دانشگاه صنعتی شاهرود
حامد رحیم اف
هیات علمی، دانشگاه صنعتی شاهرود
مریم شاه پسند
کارشناس فناوری اطلاعات دانشگاه صنعتی شاهرود
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :