بررسی تاثیر کیفیت ادراک شده برند بر تصویر برند با نقش میانجی اعتماد برند (مطالعه موردی مشتریان برند ویچی تین در تهران)

هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر کیفیت ادراک شده برند بر تصویر برند با نقش میانجی اعتماد برند در میان مشتریان برند ویچی تین در تهران بوده است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان برند ویچی تین در تهران می باشد. در این تحقیق برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده میشود که حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان به تعداد نمونه ۳۸۴ نفر تعیین شد. تحقیق حاضر، یک تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی می باشد. همچنین از آنجایی که نتایج این تحقیق می تواند به طور عملی، مورد استفاده قرار گیرد، یک تحقیق کاربردی می باشد.ابزار این پژوهش، پرسشنامه می باشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از ۰/۷ محاسبه شد. برای تعیین روایی این ابزارها از روایی صوری و محتوایی استفاده شد. در این تحقیق برای برای تجزیه و تحلیل داده ها آزمون مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Pls استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که کیفیت ادراک شده برند بر تصویر برند با نقش میانجی اعتماد برند در میان مشتریان برند ویچی تین در تهران مثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

کیفیت ادراک شده برند ، اعتماد برند ، تصویر برند