طراحی مدل بهره وری منابع انسانی در بخش بهداشت و درمان

زمینه و هدف: هدف غایی سازمان های بهداشتی و درمانی دستیابی به بهره وری یا همان کارایی و اثربخشی است . هدف این پژوهش ، طراحی مدل بهره وری منابع انسانی در بخش بهداشت و درمان می باشدروش ها : این پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و روش پژوهش در این مطالعه کیفی و نوعی از فرامطالعه از نوع فراترکیب است که برای گردآوری داده ها از روش کتابخانه ای استفاده شده است . جامعه آماری این تحقیق در روش فراترکیب ، پژوهش های پیشین می باشد که بین سال های ۱۹۹۰ تا ۲۰۱۹ از پایگاه های علمی ساینس دایرکت (sciencedirect) ، امرالد (emerald) ، پایگاه علمی جهاد دانشگاهی (sid) ، سیویلیکا (civilica) جستجو شده است . با بررسی ۸۴ مقاله از ۸۷۴۰ مقاله اولیه ۱۶ معیار و ۱۴۵ زیرمعیار را به عنوان عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی در یخش بهداشت و درمان در پژوهش های مختلف داخلی و خارجی در سال های ۱۹۹۰ تا ۲۰۱۹ به آن اشاره شده است شناسایی شد . یافته ها : عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی شامل عوامل شغلی با مولفه های مهارت های مناسب ، شاخص عملکردی ، بهبود عملکرد ، پیشرفت حرفه ای و شواهد کمتری از بیماری بدست آمده است و نیز عوامل مربوط به حمایت سازمانی ، عوامل مدیریتی ، عوامل فرهنگی و اجتماعی ، عوامل محیطی بدست آمد . نتیجه گیری : توجه به عوامل شناسایی شده ، ضرورت توجه به مفاهیم اقتصادی و کیفیت ارائه خدمات در بخش بهداشت و درمان به لحاظ اهمیت نوع خدمات و سر و کار داشتن با سلامت و جان انسان ها ، اعتلای کیفیت و تضمین خدمات در این بخش را دوچندان می کند .

کلیدواژه ها:

بهره وری منابع انسانی ، بخش بهداشت و درمان ، فراترکیب ، روش سندلوسکی و باروسو