ارزیابی ارتباط مولفه های مسئولیت اجتماعی شرکت و کارایی بازاریابی در نهادهای مرتبط با ورزش حرفه ای

مطالعات مربوط به «مسئولیت اجتماعی شرکتی» (CSR) در زمینه مدیریت ورزش در سال های گذشته، افزایش بسیار چشم گیری داشته و عنوان شده که CSR، دلالت ها و پیامدهای چشمگیری در زمینه بازاریابی داشته است. با وجود این افزایش در زمینه تحقیقات، خلاء هایی در تشخیص تاثیری که ابتکارعمل های CSR بر کارایی بازاریابی در زمینه مدیریت ورزش حرفه ای دارند، وجود دارد. همچنین، صنعت ورزش سریعا در حال تخصصی شدن است و در نتیجه کاربرد رویکردهای مدیریت کسب و کار برای صنعت منحصربفرد ورزش، به امری ضروری مبدل شده است. این مقاله، ارتباط CSR و کارایی بازاریابی سازمان های ورزش حرفه ای منتخب کشور را مورد بررسی قرار داد. شش سازمان انتخاب شدند که نماینده سه آیین نامه ورزش حرفه ای عمده، یعنی بسکتبال، والیبال و فوتبال بودند. با استفاده از رویکرد تحقیقاتی کیفی، کارکنان اصلی نهادها، به صورت هدفمند برای مصاحبه ها گزینش گردیدند. آنالیز مضمونی انجام گردید و نتایج مبنای زیر به دست آمدند: اهداف بازاریابی: افزایش سود؛ مشارکت بازاریابی و ابتکارعمل CSR. این مقاله، یک سیستم ضابطه برای بررسی نقش CSR در کارایی بازاریابی، ارائه داد که متشکل از این موارد هستند: بلیط ها و فروش ها؛ وفادارینام تجاری؛ ادراک نام تجاری؛ پوشش رسانه ای و پشتیبانی و اسپانسری مالی. این مقاله، ارتباط CSR و کارایی بازاریابی محیط ورزش حرفه ای را بررسی می کند و پیشنهادات مربوط به خط مشی گذاری ها و رویکردهای پیاده سازی را بر مبنای این یافته ها، ارائه می کند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی شرکت ، سازمان های ورزش حرفه ای ، کارایی بازاریابی