عوامل موثر در ارتقاء سطح رضایتمندی شهروندان و هنرمندان ازفضاهای فرهنگی و هنری شهر تبریز

انسان در زندگی جمعی خویش گرایش به ایجاد ارتباط و بسط تعامل فرهنگی داشته است. افزوده شدن حیات جمعی ضمن متحول نمودن زندگی، نیاز فردی و جمعی بشر را دچار نقصان کرده است. از طرف دیگر کمبود فضاهای فرهنگی و هنری از نظر کیفی که موجب ارتقاء سطح رضایتمندی از مکان های مذکور باشد به شدت احساس می شود. مراکز فرهنگی موجود اغلب پاسخگوی نیازهای اجتماعی شهروندان و هنرمندان نبوده و خالی بودن این مجموعه ها گویای این مطلب است و به هنگام استفاده مشکلات زیادی را در بر داشته است. در واقع فرهنگسراهای موجود در شهر تبریز از نظر سطح رضایتمندی آن طور که باید پاسخگوی نیازهای فرهنگی شهروندان و هنرمندان نبوده و هرکدام به نوعی مشکلاتی را دارند. آنچه که ضرورت انجام این تحقیق را دوچندان می کند، دو موضوع مهم و اساسی است؛ او از نظر کمی تعداد و سرانه فضاهای فرهنگی و هنری بنابه گفته کارشناسان دست اندرکارکافی نبوده و ثانیا همین مراکز با عدم کیفیت لازم مواجه هستند؛ پژوهش حاضر با درنظر گرفتن عوامل موثر بر ارتقاء سطح رضایتمندی و ارائه راهکارهای تاثیرگذار در طراحی فضاهای فرهنگی و هنری با توجه به مولفه های موثر با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی انجام یافته است. با توجه به نتایج یافته ها مشخص گردید که سه عامل: ۱- دسترسی آسان به خدمات فضاهای فرهنگی ۲- امنیت اجتماعی- فرهنگی شهروندان و هنرمندان ۳- هویت و حس تعلق به مکان از اصلی ترین عامل های موثر بر رضایتمندی از فضاهای فرهنگی و هنری می باشد.

کلیدواژه ها:

فرهنگسرا ، شهروندان ، هنرمندان ، رضایتمندی ، شهر تبریز