شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر استرس شغلی با تاکید بر مولفه های محیط سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی

روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی، از نظر فرایند، توصیفی از نوع میدانی است.همچنین از روش کتابخانهای نیز برای گردآوری اطلاعات استفاده شده است.جامعه آماری در بخش کیفی خبرگان و متخصصین آشنا به موضوع بودند و حجم نمونه در بخش کیفی براساس روش استراوس کوربین و اشباع نظری تعیین شد که ۲۰ نفر به صورت هدفمند به عنوان نمونه تعیین گردید. گردآوری دادهها در بخش کمی از طریق پرسشنامه محققساخته انجام شد، روایی آن توسط خبرگان و پایایی آن با آلفای کرونباخ ۸۲/۰ مورد تایید قرار گرفت.جامعه آماری در این بخش شامل ۶۰۰ نفر از کارکنان است که با توجه به جدول مورگان تعداد ۲۳۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شد و روش نمونهگیری نیز به صورت تصادفی میباشد.جهت تجزیه و تحلیل دادهها در بخش کمی از آزمونهای T و فریدمن استفاده شد و از نرمافزار SPSS نسخه ۲۵ برای تحلیل های آماری بهره گرفته شد.سبک مدیریت با میانگین رتبه (۰۳/۵۱)،ساختار سازمانی (۱۹/۴۹)، تعارض کار-خانواده (۶۲/۴۵)،فرهنگ سازمانی (۱۱/۴۲)، ارتباطات درون سازمانی (۷۶/۳۸)، ویژگیهای شخصیتی (۰۵/۳۲)،تحصیلات و تخصص (۸۹/۲۸)، رشد خودکارآمدی (۱۷/۲۰) و انگیزش (۵۶/۱۸)،در رتبههای اول تا نهم قرار گرفتند. طبق یافتههای بهدست آمده از پژوهش، میتوان بیان داشت که توجه به سبک مدیریت،ساختار سازمانی و همچنین تعارض کار-خانواده جزء مهمترین عوامل موثر بر استرس شغلی محسوب میشوند که باید به آنها توجه ویژه شود. طبق یافتههای بهدست آمده از پژوهش، میتوان بیان داشت که توجه به سبک مدیریت، ساختار سازمانی و همچنین تعارض کار-خانواده جزء مهمترین عوامل موثر بر استرس شغلی محسوب میشوند که باید به آنها توجه ویژه شود.

کلیدواژه ها:

استرس ، استرس شغلی ، محیط سازمانی ، دانشگاه آزاد اسلامی