عارضه یابی برند: مطالعه موردی شرکت دانش بنیان با برند X

عارضه یابی برند ۱ به منظور درک موقعیت کنونی برند صورت می گیرد و اینکه چه چیزهایی می تواند موفقیت برند را تا بیشترین حد ممکن تضمین کند. در عصر حاضر برند را می توان به عنوان یک عامل مهم برای ایجاد تمایز از دیگر شرکت ها دانست. برند یک کسب و کار بزرگ ترین دارایی آن است که باید آن را پرورش و روند پیشرفت و حرکت آن را کنترل و نظارت کرد. این روند باید از طریق ممیزی برند صورت گیرد. ممیزی برند یک بررسی است که موقعیت برند شما در بازار، نقاط قوت، ضعف و نحوه تقویت آن را ارزیابی و به کمک آن می توانید نقاط قوت وضعف خود را بشناسید، فرصت هایی را برای پیشرفت ایجاد کنید و راه های جدیدی را برای کمک به کسب وکار در جهت حفظ ارتباط و حرکت روبه جلو بسازید و همچنین کمک می کند تا بفهمید چگونه می توانید تصویر خود را در ذهن مخاطبان و مشتریان بهبود دهید تا بین رقبای خود برجسته و موفق تر باشید. ممیزی برند یک مطالعه و بررسی دقیق موقعیت فعلی برند در بازار، ذهن مشتری و صنعت است. درواقع همه اقداماتی که تا امروز انجام داده اید را باید در مقایسه با رقبای خود بررسی و ببینید کدام اثر بخش بوده و کدام شما را از رقبا عقب انداخته است. این بررسی اقدامی مهم برای برند است و اصلاحاتی که باید در برند خود انجام دهید را به شما نشان می دهد. در این تحقیق به عارضه یابی برند یک شرکت دانش بنیان در حوزه تولید مواد پلیمری با سابقه سی ساله پرداخته می شود .برند مذکور در نه حوزه رضایت مندی مشتریان، هویت بصری برند، جایگاه یابی برند، بازاریابی دیجیتال، دانش، مزیت رقابتی، فروش و بازاریابی، رهبری و منابع انسانی مورد بررسی قرار گرفت. در این تحقیق با استفاده از چک لیست هایی با تاکید بر حوزه هایی از جمله چگونگی استفاده از المان های هویت بصری در وب سایت و سایر ابزارهای کاربردی در فعالیت های بازاریابی، روند و چگونگی فعالیت در بستر های آنلاین شامل وب سایت و شبکه های اجتما عی، عملکرد بازاریابی کارافرینانه، شناسایی نقاط قوت و ضعف بازاریابی و چگونگی عملکرد آن عارضه یابی صورت می گیرد. داده ها از طریق بررسی مستندات دریافت شده از مدیران و مصاحبه با اعضای ارشد سازمان به عنوان مبنای ارزیابی جمع آوری شده است. نتایج تحقیق نشان داد که برند مورد تحقیق در اصول برندینگ، بازبینی استراتژی برند و عملکرد بازاریابی عملکردی ضعیف، در هویت بصری و فرایند کاری سیستم ها عملکردی متوسط و در مورد ارزیابی محصول عملکردی قابل قبول داشته است و در مورد هر کدام از موارد استراتژی ها پیشنهادی ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

برند ، عارضه یابی ، برند بوک ، بازاریابی