بررسی رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شعب بانک سپه استان فارس
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات نوین کاربردی در مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دوره: 3، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_NASME-3-3_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 194
نویسندگان
کارشناسی ارشد حقوق، دانشگاه آزاد اسلامی شیراز، مدیر امور نواحی بانک سپه
کارشناسی ارشد اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی شیراز، مدیر شعب بانک سپه استان فارس
کارشناسی ارشد اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی شیراز، معاونت مالی و اداری مدیریت شعب بانک سپه استان فارس
دکتری مدیریت آموزشی، دانشگاه شیراز، مسئول برنامه ریزی مدیریت شعب بانک سپه استان فارس
چکیده
هدف اصلی این پژوهش، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شعب بانک سپه استان فارس می باشد. برای دستیابی به اهداف تحقیق، میزان حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شعب مربوطه شناسایی و فرضیه هایی به منظور آزمون رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و شناسایی توان حمایت سازمانی ادراک شده در پیش بینی رفتار شهروندی کارکنان شعب بانک سپه استان فارس، بررسی شد. جهت گردآوری اطلاعات، از پرسشنامه های استاندارد حمایت سازمانی ادراک شده که شامل ۳۶ گویه است و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی که دارای ۱۷ گویه است، استفاده گردید و در بین ۲۳۳ نفر از کارکنان شعب بانک به عنوان نمونه های آماری توزیع شد. نتایج تحقیق نشان داد که شعب بانک سپه استان فارس از نظر حمایت از کارکنان خود از استاندارد موجود، بالاتر عمل کرده اند ولی به سطح مطلوب نرسیدهاند. از طرفی میزان تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی اعم از وظیفه شناسی، جوانمردی، فضیلت شهروندی و احترام، پایین تر از حد مطلوب است. در نهایت ادراک کارکنان شعب بانکهای سپه استان فارس از حمایت سازمانی در این بانکها، پیش بینی کننده مثبت و معنی دار ابعاد وظیفه شناسی، جوانمردی، فضیلت شهروندی و احترام از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی می باشد.کلیدواژه ها
حمایت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، ادراک کارکنان، بانک سپه فارسمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر شیوه های منابع انسانی استراتژیک بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی تناسب کارمند سازمان (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری قزوین)
- شناسایی عوامل بومی موثر بر حسابداری مدیریت رفتاری
- تحلیل اثر فناوری بلاکچین بر توسعه سیستم های مالی بانک ها
- بررسی رابطه بین شیوه های مدیریت منابع انسانی با شاخص های ایمنی و سلامت کارکنان (شرکت گاز استان تهران)
- تاثیر رفتار گله ای صندوق های سرمایه گذاری بر ارزش شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با نقش میانجی اطلاعات قیمت سهام
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.