کاربرد رقیب شناسی بر عملکرد بازاریابی شرکت ها با رویکرد تحلیل داده

امروزه موفقیت شرکت ها و موسسات در گرو شناخت آنها از مشتریان و رقبا و سایر عوامل تاثیرگذار بر بازار است. نیازها وخواسته های مشتریان همواره در حال تغییر است و شناخت این تغییرات نیز برای موفقیت بنگاه ها حیاتی می باشد . ازسوی دیگر رقبانیز به دنبال جذب مشتریان بیشتر هستند ودر این راه از هیچ کوششی فروگذار نخواهند کرد . قبل ازهرچیزی سازمان ها نیازمندافزایش دانش وآگاهی از رقبای خود می باشند. به دلایل کاملا روشنی مفهوم رقابت همواره به عنوان یکی از مهم ترین تحلیل هایاستراتژیک مورد توجه بوده است و با پیچیده شدن وضعیت کسب وکار و وجود رقابت شدید نیازمند این هستیم بدانیم راز بقا وموفقیت سازمان ها در بازار فرا رقابتی چگونه میسر می شود. در این پژوهش سعی شده با مروری بر تازه ترین تحقیقات در سال هایاخیر، تآثیر رقیب شناسی بر بهبود عملکرد بازاریابی را با رویکرد تحلیل داده بسنجیم. محققان مدیریت استراتژیک بر این باورند کهشرکت ها باید بدانند با چه کسانی رقابت م یکنند تا بتوانند مزیت رقابتی ایجاد کنند و با شناسایی رقبای داخلی و خارجی بتوانند بهبهبود عملکرد شرکت کمک کنند

کلیدواژه ها:

رقیب شناسی ، عملکرد بازاریابی ، رویکرد تحلیل داده ، تحلیل داده.