خرید کالاهای دست دوم و وفاداری به برند با نقش میانجی فضای مجازی

امروزه بازارها ی کالاهای دست دوم در بسیار ی از کشورها ی غربی به عنوان بازارهایی در حاشیه ی شهرها و بازارها ی غیررسمی بهوجود آمده اند، وفاداری به برند موجب می شود تا مشتریان، یک برند را در مقایسه با سایر برندهای رقیب انتخاب کنند و به صورتروتین از آن برند خرید نمایند و به سمت سایر برندها گرایش پیدا نکنند. وفاداری مشتریان به معنی موقعیتی است که در آن یکمشتری به طور کلی محصولات و خدمات مشابه ای را در طول زمان از یک شرکت خریداری یا دریافت کند، پژوهش حاضر بابررسی تاثیر خرید کالاهای دست دوم و وفاداری به برند با نقش میان جی فضای مجازی و نقش مشارکتی پلتفرم هایتوزیع مجدد آنلاین انجام گرفته است، این تحقیق از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این پژوهشعبارت است از افراد فعال در بازار تاناکورای شهر تهران می باشد که با توجه به بررسی های به عمل آمده، جامعه آماری ۱۹۰ نفر میباشد و حجم نمونه پژوهش با استفاده از جدول مورگان ۱۲۴ نفر به دست آمد. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه ی محقق ساخته می باشد ، داده های پژوهش با استفاده تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده روش های آماری از نرم افزار SPSS استفاده خواهد شد، نتایج پژوهش نشان داد که آماره معنادار آماره ی t نقش خرید کالاهای دست دوم و وفاداری به برند با نقش میانجی فضای مجازی برابر با ۴/۴۱ است. و از آن جا که این مقدار در خارج بازه ی قرار دارد بنابراین با احتمال ۰/۹۵ ادعای محقق مبنی بر این که "پلتفرم ها بر خرید کالاهای دست دوم و وفاداری به برند با نقش میانجی فضای مجازی تاثیر مثبت معناداری دارد" تایید می گردد و با توجه به اینکه ضریب بتا ۰/۵۱ مقداری مثبت شده است ، بنابراین پلتفرم ها با نقش میانجی رضایت بر قصد وفاداری تاثیر مثبت و مستقیم دارد

کلیدواژه ها:

کالاهای دست دوم ، وفاداری به برند ، فضای مجازی