ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

توسعه مقیاس اندازه گیری اعتماد گردشگران به یک مقصد گردشگری با استفاده از رویکرد آمیخته

محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، دوره: 17، شماره: 57
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 109

فایل این مقاله در 29 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1496575

شناسه ملی سند علمی:

JR_TMS-17-57_010

تاریخ نمایه سازی: 25 مرداد 1401

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش، توسعه مقیاسی برای اندازه گیری اعتماد گردشگران به استان گیلان به عنوان یکی از جذاب ترین مقاصد گردشگری کشور با استفاده از روش تحقیق آمیخته است. داده های بخش کیفی، با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته و تحقق اشباع نظری در مصاحبه دوازدهم با خبرگان دانشگاهی، سیاست گذاران و برنامه ریزان حوزه گردشگری جمع آوری شد. تحلیل داده ها به کمک نظریه داده بنیاد کلاسیک، در دو مرحله کدگذاری بنیادی و نظری منجر به استخراج ۴۸ مفهوم، ۱۹ مقوله فرعی و در نهایت ۶ مقوله اصلی اعتماد به مدیریت مقصد گردشگری، آژانس های خدمات مسافرتی، کارکنان مراکز ارائه دهنده خدمات گردشگری و محتوای فضای مجازی؛ به عنوان ابعاد تشکیل دهنده اعتماد در صنعت گردشگری شد. در مرحله کمی نیز، بر مبنای مولفه های استخراج شده پرسشنامه تنظیم و در اختیار ۳۸۹ نفر از گردشگران بازدیدکننده از شهرهای مختلف قرار گرفت و اعتبار مدل با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی تایید شد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سمیه اسماعیل زاده

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

نرگس دل افروز

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد رشت دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

علی قلیپور

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

نصرالله مولایی

استاد گروه جغرافیا، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی ، رشت ، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسحقی، فاطمه؛ مظلوم خراسانی، محمد؛ مجدی، علی اکبر(۱۳۹۶). عوامل موثر ...
  • جمشیدیان، محمدامین(۱۳۹۴). بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان ...
  • درزیان عزیزی، عبدالهادی؛ فعلی، راضیه؛ رحیمی، فرج اله؛ محمودی، ادریس(۱۳۹۵). ...
  • ساغروانی، سیما؛ مرتضوی، سعید؛ لگزیان، محمد؛ رحیم نیا، فریبرز (۱۳۹۳). ...
  • طباطبایی نسب، سید محمد؛ ماه آورپور، فهیمه (۱۳۹۶). مدل سازی ...
  • غفاری، محمد؛ مام رمضانی، کیوان (۱۳۹۸). ارائه الگویی برای بررسی ...
  • تاثیر تبلیغات دهان به دهان آنلاین بر روی اعتماد گردشگران به مقصد و قصد سفر به آن [مقاله ژورنالی]
  • Abubakar, A. M. (۲۰۱۶). Does eWOM influence destination trust and ...
  • Abubakar, A. Mohammed., Ilkan, Mustafa., Al-Tal, Raad Meshall., Eluwole, Kayode ...
  • Abubakar, Abubakar Mohammed., Ilkan, Mustafa. (۲۰۱۶). Impact of online WOM ...
  • Al-Ansi, Amr., Han, Heesup. (۲۰۱۹). Role of halal-friendly destination performances, ...
  • Artigas, E. M., Yrigoyen, C. C., Moraga, E. T., & ...
  • Avram, Eugen., Daniela, Ionescu., Cornel, L. Mincu. (۲۰۱۵). Perceived safety ...
  • Baek, Young Min., Jung, Chan Su. (۲۰۱۴). Focusing the mediating ...
  • Banerjee, Snehasish., Chua, Alton Y. K. (۲۰۱۹). Trust in online ...
  • Bozic, Branko. (۲۰۱۷). Consumer trust repair: A critical literature review. ...
  • Bozic, Branko., Kuppelwieser, Volker G. (۲۰۱۹). Customer trust recovery: An ...
  • Brun, Isabelle., Rajaobelina, Lova., Ricard, Line., Amiot, Thomas. (۲۰۲۰). Examining ...
  • Chang, K. C. (۲۰۱۴). Examining the effect of tour guide ...
  • Chen, C.-F., & Phou, S. (۲۰۱۳). A closer look at ...
  • Choi, Miju., Law, Rob., Heo, Cindy Yoonjoung. (۲۰۱۶). Shopping destinations ...
  • Hallikainen, H., Laukkanen, T. (۲۰۱۸). National culture and consumer trust ...
  • Han, S. H., Nguyen, B., & Lee, T. J. (۲۰۱۵). ...
  • Kim, M. J., Chung, N., & Lee, K. (۲۰۱۱). The ...
  • Kim, T., Kim, W. G., & Kim, H. B. (۲۰۰۹). ...
  • Liu, Juan., Wang, Chaohui., Fang, Shimin., Zhang, Tingting. (۲۰۱۹). Scale ...
  • Loureiro, S. M. C., & Kastenholz, E. (۲۰۱۱). Corporate reputation, ...
  • Nunkoo, R., Ramkissoon, H., & Gursoy, D. (۲۰۱۲). Public trust ...
  • Ouyang, Z., Gursoy, D., & Sharma, B. (۲۰۱۷). Role of ...
  • Paparoidamis, Nicholas G., Katsikeas, Constantine S., Chumpitaz, Ruben. (۲۰۱۹). The ...
  • Razak, N. S. A., Marimuthu, M., Omar, A., & Mamat, ...
  • Rita, Paulo., Oliveira, Tiago., Farisa, Almira. (۲۰۱۹). The impact of ...
  • Roodurmun, J., & Juwaheer, T. D. (۲۰۱۰). Influence of trust ...
  • Sánchez, Rafael Anaya., Molinillo, Sebastian., Illescas Rocío Aguilar., Cabanillas, Francisco ...
  • Sannassee, R. V., & Seetanah, B. (۲۰۱۵). The influence of ...
  • Shen, H. (۲۰۱۷). Refining organization-public relationship quality measurement in student ...
  • Singh, Nidhi., Sinha, Neena. (۲۰۲۰). How perceived trust mediates merchant's ...
  • Su, L., Hsu, M. K., & Marshall, K. P. (۲۰۱۴). ...
  • Su, Lujun., Lian, Qi., Huang, Yinghua. (۲۰۲۰). How do tourists' ...
  • Tran, Gina A., Strutton, David. (۲۰۲۰). Comparing email and SNS ...
  • Wang, Jia., Huang, Xijia., Gong, Zhiqiang., Cao, Kaiying. (۲۰۲۰). Dynamic ...
  • Wu, Hung Che., Cheng, Ching Chan., Ai, Chi Han. (۲۰۱۸). ...
  • Ye, Shun., Ying, Tianyu., Zhou, Lingqiang., Wang, Tianyi. (۲۰۱۹). Enhancing ...
  • Barzgarkhandozi, Abedin; Gerks, Mansour; Saeedi, Parviz; Mutufi, Alireza (۲۰۲۰). Identification ...
  • Darzian Azizi, A., Feli, R., Rahimi, F., Mahmoodi, E. (۲۰۱۶). ...
  • Eshaghi, F., Majdi, A. (۲۰۱۸). Stereotype imaginations influencing pilgrims’ social ...
  • Ghaffari, M., Ramezani, K. (۲۰۱۸). A Model for Investigating the ...
  • Mohammadian Mahmoudjigh, N., Soltani Horand, A. (۲۰۱۹). The Impact of ...
  • Sagharvani, S., Mortazavi, S., Lagzian, M., Rahiminiya, F. (۲۰۱۴). Explain ...
  • Shahhoseini, M.A., Nazari, M., Torkestani, M.S., Ghorbani, F. (۲۰۱۷). The ...
  • Tabatabainasab, M., Mahavarpour, F. (۲۰۱۷). Structural Modeling factors affecting on ...
    • نمایش کامل مراجع