لزوم تعیین شاخص جهت نظارت بر کیفیت مراقبت های پیش از بارداری

مقدمه: مراقبت های قبل از بارداری به منظور حفظ و ارتقای سلامت مادران طراحی و ملاک ارزیابی عملکرد پرسنل را رضایت مندی گیرنده خدمت تعیین نموده اند، از این رو مطالعه حاضر با هدف تعیین نحوه ارائه خدمات پیش از بارداری و رضایت مندی زنان انجام گرفت. روش کار: این مطالعه توصیفی در سال ۱۳۹۹ بر روی ۲۸۰ زن سنین باروری که جهت دریافت مراقبت های قبل از بارداری به ۸ مرکز بهداشتی درمانی شهرستان شاهرود مراجعه کرده بودند، انجام شد. ابزار مورد استفاده در این پژوهش فرم مشخصات فردی مامایی واحد پژوهش و پرسشنامه خودگزارشی زنان سنین باروری در زمینه عملکرد پرسنل بهداشتی و پرسشنامه رضایت مندی از خدمات ارائه شده در زمینه مراقبت های قبل از بارداری بود. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و نرم افزار آماری SPSS (نسخه ۲۰) انجام شد. میزان p کمتر از ۰۵/۰ معنی دار در نظر گرفته شد. یافته ها: نتایج نشان داد شاخص استانداردی جهت تعیین کیفیت مراقبت های قبل از بارداری وجود ندارد. همچنین این مراقبت ها به صورت ناقص ارائه می گردد. بیشترین عملکرد پرسنل در زمینه مصرف اسید فولیک و کمترین مورد آموزش بهداشت روان و بهداشت جنسی بود، با این وجود ۹۷% زنان مطالعه از مراقبت های ارائه شده در مراکز بهداشتی راضی و خیلی راضی بودند. نتیجه گیری: نتایج مطالعه نشان دهنده عدم آگاهی زنان سنین باروری از محتوای مراقبت های پیش از بارداری بود، زیرا با وجود ضعف در عملکرد پرسنل، رضایت مندی بالایی را از دریافت مراقبت گزارش نمودند، بنابراین نمی توان تنها با ارزیابی رضایت مندی گیرندگان مراقبت، به کیفیت مراقبت پی برد.

کلیدواژه ها:

شاخص ، کیفیت مراقبت ، مراقبت های پیش از بارداری ، مراکز بهداشتی درمانی