شایسته گزینی، لازمه بهره وری منابع انسانی

یکی از اصلی ترین اولویت های مدیران، بهره وری و بهبود خدمات ارائه شده در سازمان جهت افزایش رضایتمندی و برآورده کردن سطح توقعات خدمتگیرندگان است؛ سازمانها توسط نیروی انسانی خود تجهیز شده و توسط همین نیروهای انسانی؛ اهداف تنظیم شده، قابل دستیابی خواهد بود. از اینرو منابع انسانی سازمان، نیازمند توجه و توسعه بیشتری میباشند چرا که منابع انسانی به تنهایی میتوانند موجبات افزایش کارایی و بهره وری را فراهم آورند. بنابراین هدف هر سازمانی دستیابی به بهره وری یا همان کارایی و اثربخشی است. منابع انسانی اعم از کارکنان و مدیران، باارزش ترین سرمایه های هرسازمانی محسوب می شوند و رسالت سازمان باید دادن فرصت مناسب برای رشد و افزایش بهره وری آنان باشد. برای نهادینه کردن مفهوم بهره وری ابتدا باید به تعاریف بهره وری پرداخت. از سه جنبه نظری، عملیاتی و دینی می توان این مفهوم را تعریف کرد؛ ۱- استفاده بهینه از امکانات(نظری) ۲- کارایی و اثربخشی(عملیاتی) ۳- بهره وری یعنی برکت(دینی). تمام مفهوم بهره وری در تعریف دینی آن وجود دارد، مضاف بر اینکه در آن به رضای خداوند، خدمت به مردم، محیط و طبیعت هم توجه شده است. در این میان عامل فرهنگ سازمانی بالاترین اولویت را در میان عوامل داراست و عامل امکانات و تجهیزات بروز در محل کار، اثرگذارترین عامل در بهره وری سازمان می باشد. رسالت مدیریت و هدف اصلی مدیران نظام اداری، استفاده موثر و بهینه از منابع و امکانات گوناگون نظیر نیروی کار، سرمایه، مواد، انرژی و اطلاعات است. در این رسالت، استفاده بهینه از نیروی انسانی از اهمیت خاصی برخوردار است. نیروی انسانی نه تنها یک منبع سازمانی است بلکه تنها عامل بکارگیری سایر عوامل می باشد.

کلیدواژه ها:

توسعه ، مدیریت ، بهره وری ، منابع انسانی