توسعه تعاملات اجتماعی شهرداریها در جهت افزایش رضایتمندی ساکنین

عرصه های عمومی فضای شهر و حوزه های همسایگی، تاثیر بسزایی بر حالات روحی و تعاملات اجتماعی شهروندان دارد و درصورتی که برنامه ریزی دقیقی برای این فضاها انجام شود، زمینه را برای ایجاد روابط پایدار اجتماعی فراهم می کند. امروزه فضای شهری، بعدی اجتماعی از تعریف فضای صرف شناخته می شود؛ از طرف دیگر، همه انسان ها موجودات اجتماعی هستند و در تعامل با دیگران، هویت می یابند و زندگی اجتماعی خود را شکل می دهند. فضای عمومی در شهرها، نیاز ذاتی شهروندان به برقراری روابط اجتماعی را فراهم می آورد. شهر، بخش ویژه ای از فرهنگ عمومی جامعه شهری و از بارزترین نمود تمایل و نیاز بشر به زندگی اجتماعی است؛ محیطی که از مجموعه برخوردها و روابط حضوری مردم با محیط عینی پیرامون، با خود و دیگران و حضور در محیط های اجتماعی شکل می گیرد و از موضوعاتی محسوب می شود که امروزه اهمیت زیادی پیدا کرده است. میزان موفقیت فضاهای شهری با میزان استفاده از آن فضا و حضور انسان در آن متناسب است؛ در واقع معماری و شهرسازی باید به جای جدایی، در پی افزایش تعاملات اجتماعی و همبستگی انسان ها باشد؛ اما آنچه امروزه در اغلب این فضاها با آن روبه رو هستیم، کاهش روابط و مشارکت اجتماعی ساکنان شهر است. روابط اجتماعی به عنوان یک فرایند درشهرهای بزرگ با وجود کثرت جمعیت و افزایش مداوم آن و همچنین با گسترش گروه های اجتماعی و ساز مان های گوناگون پیچیده تر می شود گاه گسترش این رویدادها به پیامدها یی منجر می شود کهبالقوه برای تمامی جامعه شهری مخرب است در این شهر ها تعاملات انسان ها بسیار زیاد است و به همان نسبت که جمعیت افزایش می یابد ناهماهنگی نیز زیادتر است.

کلیدواژه ها:

توسعه تعاملات اجتماعی ، شهرداریها ، رضایتمندی ساکنین