ارزیابی مهم ترین عوامل موثر در رفتار خرید مصرف کنندگان و معرفی یک ابزار کاربردی در خصوص ردیابی تصمیمات مشتری

امروزه بازارهای کالا و خدمات به شدت دگرگون و پیچیده شده، نیازهای مشتریان۲ تغییرکرده و انتظارات آن ها فزونی یافته است. به طوری که برای باقی ماندن در عرصه رقابت باید بیش از پیش به عواملی که تصمیم خرید مشتریان را تحت تاثیر قرار میدهند، توجه نمود. نتایج تحقیقات نشان می دهد که دو سوم تصمیم خرید کالاهای مصرفی دقیقا در محل خرید اتخاذ می گردد. یکی از عواملی که بر تصمیم خرید مشتریان تاثیر می گذارد، مرچندایزینگ۳ میباشد که به واسطه آن محصولات در فروشگاه بهتر دیده میشوند .

کلیدواژه ها:

نروسانیس ، رفتار مصرف کننده ، بازار پردازی ، بازاریابی عصبی ، ردیابی چشم