چالش های ارتباطات حرفه ای در پرستاری: یک مطالعه مروری یکپارچه

مقدمه و هدف: پرستاری حرفه ای هست که ایفای نقش در آن از طریق ارتباط شکل می گیرد، به این معنی که اجرای صحیح مداخلات پرستاری مستلزم برقراری ارتباطی مناسب و صحیح میان پرستار و بیمار است. ارتباط خوب غنی کننده مراقبت پرستاری موثر است و به یک فرآیند پیچیده بین فردی اطلاق می گردد که سنگ بنای مراقبت با کیفیت پرستاری در نظر گرفته شده است. در این مطالعه مروری به بررسی چالش های ارتباطات حرفه ای پرستاری در متون پرداخته شده است.روش کار: در بررسی متون در سال های ۲۰۰۰ تا ۲۰۲۲، کلیه سایت های Scholar Google ،Pubmed ،Chochran ،SID،,CINAHL Scincedirect،Scopos ، Proquestو Magiran با واژه های کلیدی ارتباط، ارتباطات حرفه ای، پرستاری و ترکیب آنها جستجو شد. نسخه اصلاح شده مرور یکپارچه پنج مرحله ای کوپر برای مرور و ترکیب دانش موجود در این زمینه مورد استفاده قرار گرفت.نتایج: ۱۸ مطالعه در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند. بر اساس مروری بر متون چالش های ارتباطات حرفه ای در پرستاری شامل: عدم آموزش عملی، حرفه ای نبودن، نداشتن هویت حرفه ای، عدم استقلال، اجتماعی نشدن، عزت نفس پایین، عدم حمایت فرادستان، حجم زیاد کار، بی انگیزگی و بی علاقگی، شرایط نامناسب محیطی و اضطراب و نگرانی می باشد.بحث و نتیجه گیری :برقراری ارتباط موثر زمانی حاصل می شود که پرستاران مهارت های ارتباطی را کسب کرده و مهمتر از آن، این مهارت ها را در عمل به کار گیرند، نه اینکه فقط دانش چگونگی برقراری ارتباط را داشته باشند. مسئولین پرستاری باید به این موضوع توجه داشته و با راهکارهای مناسب در جهت کاهش چالش های موجود در این زمینه برآیند.

کلیدواژه ها:

ارتباط ، ارتباطات حرفه ای ، پرستاری