بررسی عوامل خسارت به مشترکین خانگی در منطقه غربشرکت توزیع برق استان قم

از اهداف اصلی شرکت های توزیع برق تامین برق مداومو مستمر، اقتصادی و با کیفیت مطلوب برای مشترکین خود می باشد .بدین منظور شرکت های توزیع برق می بایست حداکثر تلاش خود راجهت برآوردن این هدف به کار گیرند . با این حال عوامل نا خواستهزیادی وجود دارند که شرکت های توزیع برق را از این هدف دور میکنند و باعث وارد آمدن خسارت به لوازم مشترکین خانگی و متقابلاتحمیل هزینه های زیادی به شرکت های توزیع برق می شوند که باعثنارضایتی این مشترکین می شوند. این مقاله به بررسی عوامل وارد شدنخسارت به مشترکین خانگی در منطقه غرب شرکت توزیع برق استان قمو ارائه راهکارهای به کار گرفته شده در این منطقه و پیشنهادی جهتکاهش این عوامل و در نتیجه کاهش وارد آمدن خسارت به مشترکین وهزینه های اضافی بر شرکت های توزیع برق می پردازد . همچنین بهمشکلات شرکت های توزیع برق و مشترکین خسارت دیده در این زمینهو بررسی "دستورالعمل نحوه بررسی و برآورد خسارت به مشترکینخانگی" ابلاغی از شرکت توانیر نیز می پردازد . در نهایت تاثیر بهکارگیری روش های ارائه شده در این مقاله در کاهش خسارت بهمشترکین در راستای برآوردن هدف اصلی شرکت های توزیع برقبررسی می گردد .

کلیدواژه ها:

خسارت وارده ، مشترک ، هزینه ، وقوع حادثه ، پرداخت خسارت