شناسایی عوامل موثر بر رفتار مشتری در فروش آنلاین
محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی مطالعات مدیریت در علوم انسانی
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 221
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SPCONF07_929
تاریخ نمایه سازی: 6 تیر 1401
چکیده مقاله:
هدف از این مطالعه شناسایی عوامل موثر بر رفتار مشتری در فروش آنلاین می باشد. فراترکیب، روشی کیفی و به معنای تحلیل کیفی محتوای مطالعات اولیه است، فراترکیب، یافته ها و نتایج مطالعات دیگر را که دارای موضوع مشابه و مرتبطی هستند تحلیل و جمع بندی میکند بنابراین بر اساس مطالعات کیفی برگزیده و ارتباط آنها با پرسش تحقیق شکل میگیرد. فراترکیب با تدارک نگرش نظام مند برای محققان، با ترکیب پژوهش های های مختلف کیفی، موضوعات و استعاره های اساسی و جدیدی را کشف می کند. در این پژوهش، در ابتدا، همه عوامل مستخرج ازمطالعات به منزله شناسه اولیه اتخاذ شدند. سپس با توجه به معنا و مضمونشان آن ها در مفاه یم مشابه، طبقه بندی شدند و سپس با بررسی عمیق ۲۲ مقاله استخراج شده، عوامل مورد نظر موثر بر رفتار مشتری در فروش آنلاین شناسایی شده و پیشنهاداتی برای بالاتر رفتن میزان فروش وبسایت های فروش آنلاین ارائه گردید. این پژوهش به بررسی و شناسایی عوامل موثر بر رفتار مشتری در فروش آنلاین شامل: بررسی رفتار مشتری در خرید و فروش آنلاین، عوامل مربوط به کیفیت اطلاعات، عوامل اجتماعی، عوامل موقعیتی، عوامل انگیزشی، مدل پذیرش تکنولوژی و ویژگی های مشتری آنلاین میپردازد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه غضنفری فرد
دانشجوی دکتری دانشگاه مازندران ، بابلسر
محمد صفری
استادیار دانشگاه مازندران، بابلسر