بررسی نقش برنامه های واقعیت افزوده موبایل بر استفاده مداوم و قصد خرید توسط مصرف کننده

در جهان امروز، فناوری اطلاعات، نقش اساسی در بازاریابی ایفا می کند. گسترش فناوری اطلاعات و استفاده از ابزارها، موجب بسط اطلاعات و دسترسی آسان و کم هزینه مصرف کنندگان به کالا و خدمات مختلف در بستر فضای مجازی می شود و زمینه تبادل سریع کالا و خدمات را میسر می سازد. یکی از فناوری های که امروزه در امر بازاریابی به صورت گسترده مورد توجه قرار گرفته است، واقعیت افزوده می باشد . برهمین اساس، مطالعه ی حاضر به بررسی نقش برنامه های واقعیت افزوده موبایل بر استفاده مداوم و قصد خرید توسط مصرف کننده در سال ۱۴۰۰ با استفاده از تکنیک مدلسازی ساختاری پرداخته است. در این راستا یافته های مطالعه ی حاضر نشان داده است که حضور مجازی، ارزش تجربی و مزایای خرید تاثیر مثبتی بر نگرش نسبت به برنامه واقعیت افزوده موبایل دارند. همچنین ارزش درک شده نگرش نسبت به کاربرد واقعیت افزوده موبایل و تاثیر مثبتی بر رضایت مصرف کننده دارند. در نهایت رضایت و ارزش درک شده تاثیر مثبتی بر قصد استفاده مداوم و قصدخرید دارند.

کلیدواژه ها:

واقعیت افزوده موبایل ، استفاده مداوم ، قصد خرید ، مصرف کننده