الزامات بازاریابی شبکه های اجتماعی (مطالعه با تمرکز بر شبکه ی اجتماعی اینستاگرام)

بازاریابی درطی چندین سال گذشته مورد تحولات اساسی قرارگرفته است. بازاریابی شبکه های اجتماعی در حال تبدیل شدن به یک استراتژیمحبوب بازاریابی برای بسیاری از افراد تجاری است. پس از شبکه های اجتماعی شناخته شده مانند فیس بوک و توییتر، اینستاگرام در سال ۲۰۱۰ به این روند پیوست و بستر بازاریابی مطلوب دیگری را برای بازاریابان برای تعامل با مشتریان فراهم کرد. رسانه های اجتماعی مشتریان را پیچیده تر کرده و به آنها کمک کرده است تا تاکتیک های جدیدی را در جستجو، ارزیابی، انتخاب و خرید کالا و خدمات ایجاد کنند. چنین تحولاتی بر نحوه عملکرد بازاریابان و شیوه های بازاریابی در سطوح استراتژیک و تاکتیکی تاثیر می گذارد و بازاریابان را با گزینه ها و چالش های دشوار مواجه می کند. در حالیکه توانمندسازی مشتری، بازاریابان را با چالش اساسی روبرو می کند، روش های زیادی وجود دارد که بازاریابان می توانند از دامنه رسانه های اجتماعی به نفع خود استفاده کرده و برخی از کنترل های خود را بر روند بازاریابی بهدست آورند. بنابراین باتوجه به کاربرد ومنافع این نوع بازاریابی، داشتن درک درستی از آن ضروری به نظر می رسد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی شبکه های اجتماعی ، بازاریابی اینستاگرامی ، اینستاگرام