بررسی نقش تعدیل کنندگی متغیر موقعیتی محیط اجتماعی "بر" رابطه بین سودمندی و سرگرم کنندگی کانال های الکترونیکی خرده فروشی آنلاین "و" نگرش مصرف کننده به نقاط تماس الکترونیکی
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MMEA01_0012
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 153
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی-گرایش بازرگانی بین المللی، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، گرمسار
استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، گرمسار
چکیده
محیط دیجیتال می تواند گرایش و ساختار ذهنی افراد را تغییر داده و آنها را به سوی خرید الکترونیکی سوق دهد. هم "کیفیت" مربوط به فناوری وهم "موقعیت" مرتبط با زمینه، بر استفاده مصرف کنندگان از کانال های الکترونیکی تاثیر می گذارند. یافته های این پژوهش نشان می دهند که سودمندی وسرگرم کنندگی کانال های الکترونیکی بر نگرش مصرف کننده به نقاط تماس الکترونیکی تاثیر معنادار و مثبت دارند. در این پژوهش، متغیر موقعیتی محیطاجتماعی، فقط بر رابطه بین سرگرم کنندگی کانال های الکترونیکی خرده فروشی آنلاین با نگرش مصرف کننده به نقاط تماس الکترونیکی، تاثیر معنادارتعدیل کنندگی دارد. نتایج این پژوهش نشان می دهند که میزان تاثیر تعدیل کنندگی متغیر موقعیتی محیط اجتماعی بستگی دارد به ماهیت بعد کیفیکانال های الکترونیکی. با توجه به ماهیت غالب "سودمندی" که ساختاری می باشد، رابطه سودمندی کانال های الکترونیکی با نگرش مصرف کننده به نقاطتماس الکترونیکی تحت تاثیر متغیر موقعیتی محیط اجتماعی تعدیل نمی گردد. رابطه سرگرم کنندگی کانال های الکترونیکی با نگرش مصرف کننده به نقاطتماس الکترونیکی با توجه به ماهیت غالب "سرگرم کنندگی" که بصری میباشد، تحت تاثیر تعدیل کنندگی متغیر موقعیتی محیط اجتماعی قرار می گیرد.کلیدواژه ها
کانال های الکترونیکی، نقاط تماس الکترونیکی، متغیر موقعیتی، سودمندی، سرگرم کنندگیمقالات مرتبط جدید
- بررسی اثرات بازارچه مرزی ساری سو در توسعه اقتصادی استان آذربایجان غربی
- شناسایی عوامل تاثیرگذار در سیستم مدیریت امنیت اطلاعات(ISMS) (جهت پیاده سازی در بانک ها)
- تعیین اهمیت شاخص های تاثیرگذار بر ارزیابی مدیریت زنجیره تامین مالی با استفاده از روش فوکام
- بررسی رابطه کیفیت گزارشگری مالی و قابلیت مقایسه صورت های مالی
- بررسی عوامل درون سازمانی موثر بر بالندگی کارکنان؛ مطالعه موردی:وزارت امور اقتصادی و دارایی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.