تاثیر ابعاد ۲ گانه دیجیتال مارکتینگ بر فرایند سه گانه رفتار تصمیم خرید

این مطالعه کانال های دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی ایمیل، بازاریابی موبایلی) بر فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده در بازار مصر تجزیه و تحلیل می کند. این تحقیق از نوع کمی -پیمایشی می باشد. جامعه اماری مشتریان محصولات سینره در اینستاگرام بودند. پرسشنامه ها بر اساس روش نمونه گیری ساده اجرا و در صفحه ایسنتاگرام سینره توزیع شده است. ۲۸۵ پرسشنامه توزیع شد و ۲۱۳ نمونه در دسترس جمع آوری شد. یافته ها حاکی از آن است که ایمیل در سه مرحله ارزیابی گزینه، تصمیم خرید و تحقیقات اطلاعاتی تاثیر عمیقی بر تصمیمات خرید مصرف کننده دارد. در خرید، مرحله تصمیم گیری تاثیر مثبت بر تصمیم گیری مشتری دارد .تلفن همراه، به عنوان یک کانال دیجیتال مارکتینگ، در تمام مراحل فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده، تاثیر مثبت بر تصمیمات مصرف کننده دارد.

کلیدواژه ها:

دیجیتال مارکتینگ ، قصد خرید ، معادلات ساختاری.