مطالعه اثر بازاریابی اینترنتی بر کسب و کارهای کوچک و متوسط

یکی از مشکلات بنگاهها به ویژه بنگاههای کوچک و متوسط در کشورها، بی توجهی به مطالبات بازار است.در دنیای امروز با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات شیوه بازاریابی هم دگرگون شده است و شیوه های قدیمی جوابگوی نیازهای فعلی نیست. شرکتها میدانند ارائه محصو لها و خدمات باکیفیت، متناسب با نیازها و خواسته های مشتریان، مزیت رقابتی مهمی است که به فروش و سود بیشتر منجر میشود. بنابراین شناسایی نیازها و خواست ههای مشتریان از مهمترین خاصیتهای شرکتها در بازاریابی رقابتی است. با توجه به مطالب فوق هدفی اصلی این تحقیق بررسی تاثیر بازاریابی اینترنتی بر کسب و کارهای کوچک و متوسط ایران است. جهت گردآوری مطالب ار مطالعات کتابخانه ای، مقالات، اینترنت و پایان نامه های داخلی استفاده شده است. نتیجه یافته ها نشان از آن دارد که اینترنت بعنوان موثرترین ابزار بازاریابی الکترونیکی با پوشش جهانی امکان رسیدن شرکتها به بازاریابی بین المللی را فراهم ساخته است. نتایج پژوهش نشان میدهد که بازاریابی اینترنتی میتواند یک راه اثربخش جهت دستیابی به برخی اهداف مانند آگاهی از برند و ارتباطات باشد. کسب و کارهای کوچک میتوانند با بهره گیری از شیوه های جدید بازاریابی به ویژه بازاریابی اینترنتی در رقابت با دیگر شرکتها به حیات خود ادامه دهند. همچنین مشتریان هر روز بیشتر از قبل به ارزش بازاریابی الکترونیکی پی برده و حتی این روش را به دیگر روشهای بازاریابی ترجیح میدهند. میزان خرید مشتری از طریق اینترنت، هر روز افزایش مییابد.

کلیدواژه ها:

فروش اینترنی ، بازاریابی اینترنتی ، بنگاههای کوچک و متوسط.