بررسی تاثیر شایستگی های رهبر بر اشتراک گذاری دانش و عملکرد شغلی با رویکرد نظریه سرمایه اجتماعی مطالعه موردی کارکنان بیمه سلامت

بررسی رهبری از جنبه صلاحیت و شایستگی به محققان اجازه می دهد تا ابعاد مختلف ویژگی ها و ظرفیت های رهبر را درک کنند. از این جنبه، پژوهش ما، براساس نظریه سرمایه اجتماعی، مدلی را پیشنهاد و تست کرده است که از مفاهیم شایستگی رهبر، اشتراک دانش، عملکرد شغلی کارکنان و وفاداری کارکنان در زمینه مدیران عمومی، بهره می گیرد. روش پژوهش کمی، از منظر هدف کاربردی وبه لحاظ شیوه گردآوردی اطلاعات پیمایشی است که اقدام به گردآوری داده ها از کارکنان داشته اند گردید و با حجم نمونه بزرگ ۳۸۴ نفر و از طریق پرسشنامه تهیه شد. جهت تحلیل توصیفی به شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی متغیرها استناد شده و تحلیل لازم صورت میگیرد. جهت تجزیه وتحلیل استنباطی از روابط چند متغیری و معادله یابی ساختاری استفاده شد. برای تجزیه وتحلیل کمی از بسته نرم افزارهای مختلف ازجمله اسپی اس اس و ایموس استفاده شد. این مطالعه نشان می دهد که شایستگی های رهبر برای ارتقاء اشتراک دانش و بهبود عملکرد شغلی کارکنان، بسیار مهم هستند. مشاهده شده که هر دوی اشتراک گذاری دانش و عملکرد شغلی کارکنان تاثیری مستقیم بر وفاداری کارکنان دارد

کلیدواژه ها:

شایستگی های رهبر ، اشتراک گذاری دانش ، عملکرد شغلی ، نظریه سرمایه اجتماعی