تجارت الکترونیک فرامرزی به عنوان روش ورود شرکتهای کوچک و متوسط به بازار خارجی: رابطه بین قابلیتهای صادراتی و عملکرد

در حالی که بسیاری از شرکتها به سرعت تجارت الکترونیک فرامرزی را به عنوان یک روش جدید ورود به بازار خارجی پذیرفته اند، اما دانش نظری و مدیریتی در مورد عوامل موفقیت آن محدود است. لذا هدف این مطالعه، بررسی تاثیر قابلیتهای فناوری اطلاعات، قابلیتهای بازاریابی بین الملل و قابلیتهای عملیات صادراتی بر عملکرد مالی با تبیین نقش میانجی عملکرد استراتژیک بوده است. طرح پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش از نوع توصیفی-همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران شرکتهای فعال صادراتی در سطح استان آذربایجان غربی به تعداد ۶۰ نفر میباشد. به منظور نمونه گیری از روش تمام شماراستفاده شد. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بود. روایی و پایایی ابزار اندازه گیری تایید شد. داده ها با نرم افزارSmart PLS ۳ تجزیه و تحلیل شدند و نتایج نشان داد از میان قابلیتها فقط قابلیت های فناوری اطلاعات برعملکرد استراتژیک و عملکرد مالی شرکتهای صادراتی تاثیر مثبت و معنادار دارد. لا تاثیر قابلیتهای بازاریابی بین الملل و قابلیتهای عملیات صادرات بر عملکرد استراتزیک و عملکرد مالی شرکتها رد شد. نتایج این مطالعه به دانش در مورد محرکهای عملکرد تجارت الکترونیک فرامرزی صادرکنندگان کمک میکند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک فرامرزی ، روش ورود ، قابلیتهای صادراتی ، عملکرد