(سکوت سازمانی، مفاهیم علل وپیامد های آن و عوامل موثر برسکوت سازمانی وتاثیر سکوت سازمانی بر عملکرد شغلی، مورد مطالعه: کارمندان اداره دارایی ولایت هرات)

علیرغم اینکه ادبیات رایج در زمینه سازمان ومدیریت، بر توانمند سازی وایجاد کانال های ارتباط باز تاکید دارند. اما نتایج تحقیقات نشان میدهد بسیاری از کارکنان ازین موضوع شکایت دارند که سازمان های آنها از ارتباطات، تسهیم اطلاعات ودانش آشکار وپنهان حمایت نمی کنند واینها میتواند دلیل بر شکست اهداف وبرنامه های مدیران در سازمان ها باشد. یکی از موانع اساسی در موفقیت برنامه ها واهداف یک سازمان نبود اطلاعات، اعتماد ونبود آن چیزی است که پژوهشگران آن را سکوت سازمانی نام نهادند. محققان سکوت سازمانی را خودداری کارمندان از بیان صادقانه در جریان امور سازمان با وجود تمایل به تغییر امور میدانند ودوعامل ترس مدیریت از بازخورد های منفی از سوی کارمندان وبرداشت کارمندان از عقاید پیچیده مدیریت در باره آنهارا از عوامل بوجود آورنده آن میداند. با توجه به رقابت جهانی ارزیابی عملکرد شغلی برای بقای یک سازمان مورد نیاز میباشد ودلیل اصلی برای ارزیابی واندازه گیری عملکرد یک سازمان افزایش اثر بخشی کلی سازمان وفرآیند های کسب وکار میباشد. هدف این تحقیق بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر عملکرد شغلی میباشد.روش کار: این پژوهش از رویکرد نوع همبستگی وریگریسیون (پیش بینی) میباشد.جامعه آماری: شامل کلیه کارمندان اداره دارایی ولایت هرات در سال ۱۳۹۸ به تعداد ۲۵۰ نفرمیباشد.حجم نمونه: بوسیله فرمول کوکراین به تعداد ۸۴ نفر برآورده شد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، نوع دوستانه ، عملکرد شغلی