طراحی الگوی پذیرش فناوری بیمه (اینشورتک) با روش مدل سازی ساختاری-تفسیری

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 254

فایل این مقاله در 34 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIRC-36-4_004

تاریخ نمایه سازی: 31 فروردین 1401

چکیده مقاله:

هدف: توسعه فناوری بیمه و پذیرش آن از سوی مشتریان، علاوه بر کاهش هزینه، باعث افزایش ضریب نفوذ بیمه و کاهش تخلفات و تقلبات بیمه ای می گردد. اما، علی رغم رشد کاربران اینترنت و کارافزارها، فناوری های بیمه ای سهم ناچیزی در تولید حق بیمه در کشور دارند. از سویی، این فناوری ها زمانی موثر خواهند بود که مورد پذیرش قرار گیرند. به همین دلیل، تحقیق حاضر به شناسایی و طراحی الگوی آمادگی پذیرش فناوری بیمه پرداخته است. روش شناسی: به منظور طراحی الگوی پذیرش فناوری بیمه از دو روش داده بنیاد و مدل سازی ساختاری-تفسیری استفاده شده است. به این صورت که ابتدا، عوامل موثر بر پذیرش فناوری بیمه به روش داده بنیاد و ابزار مصاحبه عمیق با خبرگان بیمه ای (مجموعا ۴۳ مصاحبه تا رسیدن به اشباع نظری) شناسایی شد. سپس، از روش مدل سازی ساختاری–تفسیری برای طراحی الگوی پذیرش فناوری بیمه و شناسایی سازه ها و روابط بین آنها بهره گرفته شد. یافته ها: بخش مدل سازی ساختاری–تفسیری به طراحی مدل اولیه پذیرش فناوری بیمه منجر شده و نتایج خروجی الگو بر اساس نمودار قدرت نفوذ-وابستگی نشان داد متغیرهای حمایت، مشروعیت بخشی، توسعه فرهنگی و عملکرد، قدرت نفوذ بالایی داشته و تاثیرپذیری کمی دارند و در ناحیه متغیرهای مستقل قرار می گیرند و متغیرهای قیمت، همکاری، اعتماد و مزایای خرید نیز از وابستگی بالا، اما نفوذ اندکی برخوردارند و وابسته محسوب می شوند. همچنین، متغیرهای محدودیت و پیچیدگی قدرت نفوذ و میزان وابستگی مشابهی دارند و متغیرهای پیوندی هستند. نتیجه گیری: حمایت صنعت بیمه در مشروعیت بخشی و تقویت زیرساخت های لازم برای فعالیت کسب وکارهای نوپای بیمه ای موجب کاهش محدودیت های موجود و افزایش اعتماد و همکاری شرکت های بیمه ای با فناوری بیمه شده و می تواند افزایش استقبال مشتریان از فناوری بیمه و استفاده از مزایای خرید ناشی از این شیوه را به دنبال داشته باشد.   طبقه بندی موضوعی: G۲۲ ,O۳۳

نویسندگان

علی پارسامنش

دانشجوی دکتری بازاریابی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران.

هرمز مهرانی

. استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی غزالی، قزوین، ایران. (نویسنده مسئول).

شادان وهاب زاده منشی

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران

نرگس حسنمرادی

دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آذر، عادل.، خسروانی، فرزانه و جلالی، رضا. (۱۳۹۵). تحقیق در عملیات نرم، رویکردهای ساختاردهی ...
  • اصغرپور، محمدجواد. (۱۳۹۸). تصمیم گیری های چند معیاره. تهران: انتشارات ...
  • ایران مهر، مسلم و گیتی پسند، زهرا. (۱۳۹۵). ...
  • بختیار نصرآبادی، حسینعلی.، حسنقلی پور، طهمورث.، ودادهیر، ابوعلی.، بادین، مسعود ...
  • نقش فناوری های بیمه ای در صنعت بیمه ایران [مقاله کنفرانسی]
  • روحانی راد، شایان. (۱۳۹۹). فین تک؛ جستاری در سطح جهان ...
  • سیدجوادین، سیدرضا.، مقیمی، سید محمد و سیدامیری، نادر. (۱۳۹۴). بازاریابی ...
  • شفق، احد و عبدالهی دزفولی نژاد، لیلا. (۱۳۹۶). بررسی فرصت ...
  • اینشورتک و نقش آن در مدیریت ریسک در صنعت بیمه [مقاله کنفرانسی]
  • کبوتری، جمال الدین. (۱۳۹۸). شناسایی و اهمیت سنجی عوامل موثر ...
  • کرسول، جان دبلیو و کلارک، پلانوکلارک. (۱۳۹۲). روش های پژوهش ...
  • گلابیان مقدم، مرضیه. (۱۳۹۷). مروری بر مدل های پذیرش فناوری ...
  • Corbin, J. & Strauss, A. (۲۰۱۴). Basics of qualitative research: ...
  • Danni, S. (۲۰۱۷). Top trends in insurtech: AI, robotics and ...
  • Gupta, H. & Barua, M. K. (۲۰۱۶). Identifying enablers of ...
  • Insights, C. (۲۰۱۷). Insurance tech startups raise ۱.۷B across ۱۷۳ ...
  • Iranmehr, M. & Gitipasand, Z. (۲۰۱۶). A qualitative research: The ...
  • Rahnavard, F., Davoud, D., Abbaspour, F. & Farzinmehr, B. (۲۰۱۶). ...
  • Rezaee, M., Rahnama, F., Saeednia, H. R. & Alipour Darvish, ...
  • Sen, S., Lam, S. K., Rashid, A. M., Cosley, D., ...
  • Seyedjavadin, S. R., Moghimi, S. M. & Seyyed Amiri, N. ...
  • Singh, M. & Kant, R. (۲۰۰۸). Knowledge management barriers: An ...
  • Stewart, H. & Jürjens, J. (۲۰۱۸). Data security and consumer ...
  • Wang, Q. (۲۰۲۱). The impact of insurtech on Chinese insurance ...
  • Wang, L., Cao, Q. & Zhou, L. (۲۰۱۸). Research ...
  • Warfield, J. N. (۱۹۷۴). Developing subsystem matrices in structural modeling. ...
  • نمایش کامل مراجع