بررسی تاثیر کیفیت وب سایت، ارتقای فروش و استفاده از کارت اعتباری بر خرید تفننی در فروشگاه های آنلاین (مورد مطالعه: فروشگاه آنلاین دیجی کالا)

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر کیفیت وب سایت، ارتقای فروش و استفاده از کارت اعتباری بر خرید تفننی در فروشگاه های آنلاین می باشد. فرضیات این تحقیق به بررسی تاثیر کیفیت وب سایت، ارتقای فروش و استفاده از کارت اعتباری بر خرید تفننی پرداخته است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر گردآوری داده ها توصیفی می باشد. جامعه مورد بررسی در این تحقیق شامل مشتریان فروشگاه آنلاین دیجی کالا می باشند که به این منظور تعداد ۴۲۰ عدد پرسشنامه بین نمونه آماری توزیع و ۳۹۱ پرسشنامه گردآوری شد. ابزار گردآوری داده های تحقیق حاضر پرسشنامه است که پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده که به میزان ۸۱/۰ بوده است. روایی ابزار تحقیق نیر با انجام تکنیک تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفته است. همچنین جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده از تحقیق حاکی از این بود که کیفیت وب سایت و ارتقاء فروش بر خرید تفننی تاثیر داشته و ارتقای فروش رابطه بین کیفیت وب سایت و خرید تفننی راتعدیل می کند.