بررسی نقش بازاریابی دیجیتال در رفتار مصرف کننده

این مطالعه تحقیقات اخیر منتشر شده در زمینه نقش بازاریابی دیجیتال[۱] بر رفتار مصرف کننده را بررسی می کند که عمدتا بر سه بعد هستند: (۱) اپلیکیشن­های تلفن همراه، (۲) پلتفرم ­های رسانه­های اجتماعی، و (۳) تبلیغات شفاهی الکترونیکی. هدف اصلی این مطالعه روشن کردن نقش بازاریابی دیجیتال بر رفتار مصرف کننده با تمرکز خاص بر بخش گردشگری است. این مطالعه با تقویت بدنه علم و دانش مرتبط،  به هدایت پیشرفت­های آینده بازاریابی دیجیتال در حوزه گردشگری کمک می­کند. ادبیات بررسی شده به طور کامل اهمیت ارتباطات دیجیتال را برای رقابت پذیری گردشگری، بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی، رفتار گردشگران و استفاده آنها از رسانه­های اجتماعی و اپلیکیشن­های کاربردی تلفن همراه نشان می­دهد. این مطالعه همچنین در حوزه آکادمیک با شناسایی برخی از شکاف ها در تحقیقات موجود و ارائه طرح برای هر دو زمینه تحقیقات آینده و نقشه راه احتمالی برای تصمیم گیرندگان مشارکت دارد.   [۱] Digital Marketing