استفاده از تکنیک Fuzzy DEMATEL برای تجزیه و تحلیل فرایند های مدیریت منابع انسانی در سازمان های پروژه محور

مسئله منابع انسانی در همه سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. سازمان های پروژه محور نیز به عنواننوع جدیدی از سازماندهی، از این اهمیت مستثنی نیستند. منابع انسانی در دنیای کسب و کار امروز که مبتنیبر دانش است، به عنوان ارزشمند ترین دارایی سازمان شناخته شده، بطوریکه موفقیت سازمان به صورتمستقیم در گرو عملکرد افراد آن است. صنعت ساخت به عنوان یکی از صنایع مادر، ماهیتا پروژه محور میباشد. همچنین این صنعت مبتنی بر دانش و افراد بوده و نقش منابع انسانی کاملا در آن محسوس می باشد.در این تحقیق با استفاده از نظر خبرگان و همچنین با بهره گیری از تکنیک Fuzzy DEMATEL بهبررسی چهار فرآیند مهم در حوزه مدیریت منابع انسانی بر اساس استاندارد PMBOK پرداخته شده و درنهایت مشخص شد که فرایند برنامه ریزی مدیریت منابع انسانی با مقدار وزنی ۳.۳۱۶ به عنوان تاثیرگذارترینو فرایند مدیریت بر کارکنان با مقدار وزنی ۱.۶۴۲ - به عنوان تاثیر پذیرترین فرآیند در سازمان های پروژهمحور ایفای نقش می کنند. همچنین فرایند مدیریت بر کارکنان که خود شامل زیر فرایندهایی ازجمله ارزیابیعملکرد می باشد از سایر فرایندها تاثیر می پذیرد و فرایند جذب و استخدام نیز به عنوان یک فرایند علی باسایر فرایند ها ارتباط دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، سازمان پروژه محور ، صنعت ساخت ، Fuzzy DEMATEL