بررسی تاثیر عناصرنام تجاری بر نگرش و رفتار مصرف کنندگان نسبت به نام تجاری تعمیم یافته (مورد مطالعه: شرکت فرآورده های گوشتی و لبنی کاله)

ارزیابی و ادراک مصرف‎کنندگان از نام تجاری، مبنای تصمیم به خرید و اعتماد به نام تجاری را شکل می‎دهد و هر چه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت می‎تواند منافع بیشتری از مصرف‎کنندگان کسب کند. پژوهش حاضر به تجزیه‎وتحلیل تاثیر ابعاد ارزش ویژه و عناصر نام تجاری بر نگرش مصرف‎کنندگان نسبت به تعمیم نام تجاری، می‎پردازد. جامعه آماری پژوهش را مصرف کنندگان محصولات شرکت کاله در شهر اصفهان پوشش می‎دهد. ابزار گردآوری داده‎ها پرسشنامه در نظر گرفته شده است و به‎کمک آزمون ضریب همبستگی فرضیه‎ها تحلیل می‎شوند. برازندگی و اعتبار مدل با بهره‎مندی از معادلات ساختاری بررسی می‎شود. نتایج نشان می‎دهد آگاهی از نام تجاری، تصویر نام تجاری و وفاداری نسبت به نام تجاری بر رفتار مصرف کننده رابطه ای مثبت برقرار می‎کند و تداعیات نام تجاری و شخصیت نام تجاری بر نگرش مصرف کننده نسبت به نام تجاری تعمیم یافته تاثیر مثبت می‎گذارد؛ همچنین یافته‎های پژوهش تاثیر عامل جنسیت بر نگرش آنان نسبت به نام تجاری تعمیم‎یافته را تایید می‎کند.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، تعمیم نام تجاری ، شخصیت نام تجاری ، نگرش مصرف کننده