تدوین مولفه های رضایتمندی از محیط در مرکز راهنمایی و رانندگی

خلاصه صاحب نظران شرایط فیزیکی محیط کار و فشار کار را از متغیرهای مهم موثر در رضایت شغلی می دانند. از دیدگاه روانشناختی عواملی را ه می تواند به محیط های کاری و سازمانی معنا بخشیده و آنها را مطلوب سازد شناخته و باید راهکارهای عملی ساختن آنها را تبیین نمود. اقدام های مدیریتی مناسب برای افزایش رضایتمندی کارکنان و در نهایت افزایش بهره وری سازمان نیازمند شناخت ویژگی های شخصیتی و نگرش کارکنان به سازمان است، این شناخت می تواند راه گشای مدیریت در اتخاذ تدابیر مدیریتی مناسب برای جبران کمبودها و ضعف ها باشد، هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر محیط به عنوان یکی از عوامل موثر بر ارتقاء روحیه و توان خدمتی کارکنان کادر راهنمایی و رانندگی استان اصفهان می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ روش تحقیق، کمی و به صورت پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. محقق با استفاده از پرسشنامه و مصاحبه در محل به جمع آوری اطلاعات دست پیدا نموده است. نتایج نشان می دهد ارزشیابی میزان رضایتمندی از محیط کار، طیف گسترده ای از مولفه-های اجتماعی، کالبدی و زیست محیطی را در بر می گیرد که در مجموع ارزش کیفیت محیط را بازگو می کنند. در نظریات پایه مرتبط، کیفیت محیط نه تنها به عناصر زیست محیطی و ارزش های موجود در آن اشاره دارد بلکه متغیرهای دیگری نظیر امنیت، روابط انسانی و اجتماعی، خصیصه های کالبدی و نظایر آن را نیز در بر می گیرد. یک طرح روانشناسانه و در نظر گرفتن تاثیر متقابل محیط بر فرد و فرد بر محیط می توان سازه ای منحصر به فرد در خور شان و منزلت اجتماعی پلیس ساخت تا در هنگام ورود نیروها به آن مکان آنجا را خانه خود بداند و حس تعلق به مکان در آنها رشد یابد

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: راهنمایی و رانندگی ، رضایت شغلی ، منزلت اجتماعی ، کارکنان راهنمایی و رانندگی ، روحیه ، انگیزه