تاثیرات قوم گرایی مصرف کننده و خصومت مصرف کننده بر خیانت درک شده و تبلیغ شفاهی منفی
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی و نخستین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت و کسب و کار
- کد COI اختصاصی: MBAC04_293
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 307
نویسندگان
مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه کردستان
مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی، دانشگاه علامه طباطبایی تهران
چکیده
هدف این پژوهش بررسی تاثیر قوم گرایی مصرف کننده و خصومت مصرف کننده بر خیانت درک شده و تبلیغ شفاهی منفی می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی بوده و از منظر شیوه گردآوری داده ها با توجه به اینکه هیچیک از متغیرها کنترل یا تغییر داده نمی شوند، غیرآزمایشی می باشند. رویکرد کلی پژوهش کمی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان برندهای ایرانی صادرکننده می باشد. جهت محاسبه حجم نمونه موردنیاز برای پژوهش از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود استفاده شده است که تعداد نمونه برابر با ۳۸۴ نفر شد. به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات برای تجزیه وتحلیل، از پرسشنامه استفاده گردیده است تجزیه وتحلیل نتایج حاصل از این پژوهش با استفاده از نرم افزار آماری smart.pls , SPSS در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری نشان داد که قوم گرایی مصرف کننده بر خیانت درک شده تاثیر معنادار دارد. خیانت درک شده بر تبلیغ شفاهی منفی تاثیر مثبت و معنادار داشت. همچنین اثر تعدیلی خصومت مصرف کننده بر روابط بین قوم گرایی مصرف کننده بر خیانت درک شده مورد تایید بود.کلیدواژه ها
قوم گرایی مصرف کننده، خصومت مصرف کننده، خیانت درک شده، تبلیغ شفاهی منفی.مقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر سواد تجاری بر عملکرد شرکت با توجه به نقش میانجی خودکارآمدی کارآفرینانه مدیران
- بررسی تاثیر سواد تجاری بر خودکارآمدی کارآفرینانه مدیران
- بررسی تاثیر هوش معنوی بر عملکرد حسابرسان
- بررسی تاثیر بهزیستی روانشناختی بر ارتباط بین تضاد نقش و عملکرد حسابرسان
- بررسی برخی عوامل اجتماعی - فرهنگی موثر بر طلاق عاطفی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.