تبیین رابطه فرهنگ مدیریت خطا با مسئولیت پذیری اجتماعی (مورد مطالعه: ادارات آموزش و پرورش غرب استان مازندران)

هدف اصلی تحقیق حاضر تبیین رابطه فرهنگ مدیریت خطا با مسئولیت پذیری اجتماعی در ادارات آموزش و پرورش غرب استان مازندران می باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی بوده و جامعه آماری تحقیق کارکنان ادارات آموزش و پرورش غرب استان مازندران می باشند که به کمک فرمول کوکران و از روش نمونه گیری تصادفی با تخصیص متناسب ۱۷۲ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسشنامه فرهنگ مدیریت خطا ون دایک و همکاران (۲۰۰۵) با پایایی ۸۸۱/۰ و همچنین پرسشنامه مسئولیت پذیری اجتماعی گلیبرث (۲۰۱۰) با پایایی ۸۶۰/۰ می باشد. برای سنجش روایی پرسش نامه ها از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی (به کمک نرم افزارSPSS ) و آمار استنباطی (با نرم افزار LISREL) انجام شد. یافته های تحقیق حاکی از این است که بین فرهنگ مدیریت خطا با مسئولیت پذیری اجتماعی در ادارات آموزش و پرورش غرب استان مازندران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. با توجه به نتایج تحقیق می توان گفت فرهنگ مدیریت خطا سبب می شود کارکنان خطاهای کشف نشده را پیدا کنند و همچنین خطاهای گذشته را تکرار نکنند و از آن عبرت بگیرند که این امر سبب ارتقای مسئولیت پذیری اجتماعی آنان خواهد شد.

کلیدواژه ها:

فرهنگ مدیریت خطا ، مسئولیت پذیری اجتماعی ، ادارات آموزش و پرورش غرب مازندران.