نسل جدید شبکه فروش، محرک تحول دیجیتال صنعت بیمه

تحول دیجیتال به عنوان یک پدیده و واقعیت مطرح با سرعت بالا در حال گسترش است و صنایع مختلف را در بر می گیرد. صنعت بیمه نیز دارای پتانسیل بالایی در این حوزه بوده و این تحول در حال تبدیل از حالت تئوری به عملی است. با توجه به اثرگذاری بالای شبکه فروش در صنعت بیمه، این شبکه می تواند به عنوان نسل جدیدی از شبکه فروش، در کنار تحول دیجیتال گام بردارد و حتی به عنوان محرک تحول دیجیتال صنعت بیمه شناخته شود. به همین منظور در این مقاله، ابتدا جایگاه شبکه فروش در صنعت بیمه بررسی می شود. علاوه بر روند سهم این شبکه در حق بیمه تولیدی، وضعیت آن از منظر درآمد، طول عمر فعالیت و اثرگذاری آنها بر یکدیگر تحلیل می شود. در گام بعدی سناریوهای مختلف پیشروی شبکه فروش بررسی می شود که از بین سناریوها، تغییر نقش شبکه فروش در زنجیره ارزش صنعت و تقویت دیجیتالی شدن صنعت محتمل تر خواهد بود. به همین دلیل با توجه به این سناریو، فرصت ها و توانمندی شبکه فروش در بازار برای هرکدام از نمایندگان و کارگزاران برخط و مرسوم بر اساس معیار نوع محصول و نوع مشتریان حقیقی و حقوقی بررسی می شود و نقش و ابزارهای لازم هر یک از عوامل موثر شبکه فروش، شرکت های بیمه و رگولاتوری تبیین می گردد.

کلیدواژه ها:

صنعت بیمه ، تحول دیجیتال ، نسل جدید شبکه فروش بیمه ، کارگزاری برخط بیمه